Artikulo 1. Sakop
Ini nga mga kondisyon nagapatuman sa pagbakal sang Bituon nga Hiyas kag may bayad nga sulod sa Lucy Valley nga ginadumala sang 말랑스튜디오. Nagapatuman ini upod sa Pangkabilugan nga Mga Kondisyon sang Serbisyo kag indi dapat ipaathag nga nagalimit sang legal nga katungod sang konsumidor.
Artikulo 2. Bituon nga Hiyas kag impormasyon sang produkto
Ang Bituon nga Hiyas amo ang digital nga salapi para sa sulod sang Lucy Valley, indi instrumento sa pagpamuhunan ukon pagbaylo. Ang legal nga pagkansela kag pagbalik sang bayad ginagarantiya nga separado sa pagdumili sang pagbaligya sa kuwarta. Ang base nga kadamuon kag bonus nagasunod sa ginapakita para sa tagsa ka produkto sang pagdugang. Mahimo maglain ang proporsiyon sang paghatod suno sa kantidad sang pagdugang; ginapabilin sang daan nga order ang impormasyon kag kadamuon sang produkto nga nagapatuman sa oras sang pagbayad. Antes magbakal, dapat masusi sang user ang aktuwal nga kantidad sang bayad, base nga kadamuon, bonus, paggamit, oras kag kondisyon sang paghatod.
Artikulo 3. Pagbayad kag paghatod
Ginabaton ang pagdugang paagi sa pagbalhin sa bangko kag culture gift voucher sa website kag hampang. Para sa pagbalhin sa bangko, susiha ang ngalan sang nagpadala, kantidad kag deadline nga ginhatag sa pagpangabay. Ang mga voucher ginagamit kon ang gintipon nga aktuwal nga balanse sang ila PIN nagatugma sa kantidad sang napilian nga pakete; ang paghatod lakip ang bonus nagasunod sa napilian nga pakete. Kon lain ang kabilugan, nagauntat ang pagproseso antes gamiton. Ang estado sang pagbayad kag paghatod masusi sa link sang order. Ang sayop, doble nga bayad ukon wala paghatod ginaayo ukon ginabalik ang bayad pagkatapos masusi ang rekord sang order.
Artikulo 4. Pagkansela
Mahimo ka magpangabay sang pagkansela sa sulod sang 7 ka adlaw pagkatapos mabaton ang sinulat nga detalye sang kontrata. Kon ang paghatag matabo sa ulihi, nagasugod ang panahon kon mabaton ukon magsugod ang paghatag; ang legal nga petsa sang pagsugod nagapatuman sa mga kaso pareho sang wala paghatag sang sinulat nga detalye. Wala sing multa ukon opsyonal nga bayad sa pagproseso nga ginapatuman sa legal nga pagkansela para sa wala magamit nga may bayad nga Bituon nga Hiyas. Kon ang ginhatag lain sa paglaragway, anunsiyo ukon kontrata, ginagarantiya ang legal nga katungod sa sulod sang 3 ka bulan halin sa paghatag ukon sa sulod sang 30 ka adlaw sang pagkahibalo ukon mahimo nga pagkahibalo sang indi pagtugma.
Artikulo 5. Kinaandan nga pagbalik sang balanse kag paggamit sang digital nga sulod
Ang kinaandan nga pagbalik sang bayad pagkatapos sang 7 ka adlaw ginaproseso base sa wala magamit nga bahin sang tagsa ka nabakal nga order. Para sa order nga may bonus kag nagamit sing bahin, ang paggamit ginabahin sing proporsiyonal sa may bayad kag bonus nga bahin. Gani ang kinaandan nga mabalik nga kantidad ginakuwenta bilang: aktuwal nga bayad × (wala magamit nga Bituon nga Hiyas sa amo nga order ÷ Bituon nga Hiyas nga una nga ginhatod). Indi una ginakuha ang bonus dayon ginabalik ang bug-os nga may bayad nga bahin. Ini nga pormula wala nagalimit sang legal nga katungod sa pagkansela, wala paghatod, depekto ukon paglapas sang kontrata; nagapangibabaw ang nagapatuman nga balaod kon amo ini ang mga katungod.
Artikulo 6. Pamaagi sa pagbalik sang bayad kag sobra nga bayad
Ipadala ang imo ngalan sa hampang, numero sang order (kon may ara), petsa, kantidad kag paagi sang pagbayad, kag pangabay sa opisyal nga suporta sa Discord ukon email. Mahimo ka mag-aplay paagi sa email bisan nasuspenso ang imo account ukon naghalin ka sa Discord. Indi magpadala sang bug-os nga PIN sang voucher, password ukon bug-os nga numero sang rehistro sang pumuluyo. Ang legal nga pagbalik sang bayad ginaproseso sa sulod sang 3 ka adlaw sang negosyo halin sa legal nga petsa sang pagsugod, pareho sang pagkansela sang digital nga sulod. Ang legal nga bayad sa pagkadugay nagapatuman sa nalangan. Ginapaboran ang pagbalik sang orihinal nga bayad; kon indi mahimo, ginahatag ang legal nga paagi nga gin-uyunan sang user. Ang sobra nga bayad nga sala sang operador ginabalik sing bug-os nga wala ginapasa ang gasto sa user.
Artikulo 7. Pagpanalipod sang menor de edad
Ang may bayad nga kontrata para sa user nga wala pa 19 dapat magtuman sang kinahanglan sang Civil Act, lakip ang pagtugot sang legal nga representante. Para sa makansela nga transaksiyon nga wala sing pagtugot, ang menor de edad ukon ila legal nga representante mahimo magpangabay sang pagkansela. Ang paggamit lang indi bug-os nga rason sa pagsikway; ang sakop sang pagbalik nagasunod sa may kaangtanan nga pagsulundan, lakip ang nabilin nga benepisyo sa Civil Act. Ang deklarasyon nga adulto ukon checkbox lang indi ginakabig nga pamatuod sang pagdaya. Ang mga limitasyon sa katungod sa pagkansela ginasusi suno sa kahimtangan kag balaod. Ang pagtugot sang legal nga representante para sa personal nga impormasyon sang bata separado sa pagtugot sa pagbayad.
Artikulo 8. Mga paglimit kag wala awtorisado nga pagbayad
Kon ginasuspetsahan ang pagpangawat, pagpahimulos sang sayop ukon indi normal nga pagkuha, mahimo imbestigahon kag limitahan ang may kaangtanan nga transaksiyon kon kinahanglan. Ginahatag ang mga rason kag paagi sa pag-apela. Nagapabilin ang katungod sa pagbalik sang bayad para sa lehitimo nga wala magamit nga may bayad nga balanse nga wala kaangtanan sa paglapas. Ang indi husto nga nakuha nga kantidad ginakuha ukon ginabalik pagkatapos mapamatud-an ang husto nga tag-iya kag rekord sang transaksiyon; indi bug-os ginakuha ang katungod sang lehitimo nga nagbayad.
Artikulo 9. Pagbag-o kag pagtapos sang serbisyo
Kon ang pagtapos ukon pagbag-o sang may bayad nga sulod maghimo sini nga indi magamit, ang pagdumala kag paagi sa pagbalik sang bayad para sa nabilin nga may bayad nga salapi kag wala nahatod nga sulod ginapaathag nga abanse kag ginasulbad suno sa nagapatuman nga balaod. Ang pahibalo lang sang pagtapos wala nagapanas sang wala magamit nga may bayad nga balanse nga wala kompensasyon ukon nagapalip-ot sang legal nga panahon sa paggamit sang katungod.
Artikulo 10. Kontak kag nagapatuman nga mga basihan
Ang pagkuwenta sang paggamit kag pagbalik sang bayad para sa may bayad kag bonus nga Bituon nga Hiyas base sa kadamuon sang paghatod kag rekord sang paggamit sang tagsa ka order. Ang mas indi maayo nga basihan sa ulihi indi ginapatuman pabalik. Ang wala masakop diri nagasunod sa nagapatuman nga balaod, lakip ang Electronic Commerce Act kag Civil Act, kag basihan sa pagsulbad sang sumpaki sang konsumidor. Kontak: Suporta paagi sa email / 010-3734-9936.