1. grein. Gildissvið
Þessir skilmálar gilda um kaup stjörnuljósssteina og greitt efni í Lucy Valley, rekið af 말랑스튜디오. Þeir gilda ásamt almennum þjónustuskilmálum og má ekki túlka sem takmörkun á lögbundnum neytendaréttindum.
2. grein. Stjörnuljósssteinar og vöruupplýsingar
Stjörnuljósssteinar eru stafrænn gjaldmiðill fyrir Lucy Valley efni, ekki fjárfestingar- eða skiptatæki. Lögbundin afturköllun og endurgreiðslur eru tryggð sérstaklega frá banni við reiðufjárviðskiptum. Grunnmagn og bónusar fylgja því sem birtist fyrir hverja áfyllingarvöru. Afhendingarhlutföll geta verið mismunandi eftir áfyllingarupphæð; núverandi pantanir halda vöruupplýsingum og magni sem giltu við greiðslu. Fyrir kaup verða notendur að geta athugað raunverulega greiðsluupphæð, grunnmagn, bónus, notkun, afhendingartíma og skilyrði.
3. grein. Greiðsla og afhending
Áfyllingar með bankamillifærslu og menningargjafabréfum eru samþykktar á vefnum og í leiknum. Fyrir bankamillifærslur skaltu athuga nafn sendanda, upphæð og frest sem veitt eru við beiðni. Gjafabréf eru innleyst þegar samanlögð raunveruleg inneign PIN númera samsvarar upphæð valins pakka; afhending með bónus fylgir völdum pakka. Ef heildin er önnur stöðvast vinnsla fyrir innlausn. Greiðslu- og afhendingarstöðu má athuga með pöntunartenglinum. Villur, tvíteknar greiðslur eða vanafhending eru leiðrétt eða endurgreidd eftir athugun pöntunarskráa.
4. grein. Afturköllun
Þú getur óskað eftir afturköllun innan 7 daga frá móttöku skriflegra samningsupplýsinga. Ef afhending á sér stað síðar byrjar tímabilið við móttöku eða upphaf afhendingar; lögbundnir upphafsdagar gilda í tilvikum svo sem þegar skriflegar upplýsingar eru ekki veittar. Engin sekt eða greiðslugjald að eigin geðþótta er lagt á lögmæta afturköllun ónotaðra greiddra stjörnuljósssteina. Ef afhending er frábrugðin lýsingu, auglýsingu eða samningi eru lögbundin réttindi tryggð innan 3 mánaða frá afhendingu eða innan 30 daga frá því þú vissir eða máttir vita um frávikið.
5. grein. Venjulegar endurgreiðslur inneignar og notkun stafræns efnis
Venjulegar endurgreiðslur eftir 7 daga byggja á ónotuðum hluta hverrar keyptrar pöntunar. Fyrir að hluta notaða pöntun með bónus er notkun skipt hlutfallslega milli greidds hluta og bónushluta. Venjuleg endurgreiðanleg upphæð hennar er því reiknuð sem: raunveruleg greiðsluupphæð × (ónotaðir stjörnuljósssteinar í þeirri pöntun ÷ stjörnuljósssteinar sem upphaflega voru afhentir). Bónusar eru ekki dregnir frá fyrst og greiddi hlutinn síðan endurgreiddur að fullu. Þessi formúla takmarkar ekki lögbundin réttindi vegna afturköllunar, vanafhendingar, galla eða samningsbrota; gildandi lög ganga framar þar sem þau réttindi eiga við.
6. grein. Endurgreiðsluferli og ofgreiðslur
Sendu gælunafn, pöntunarnúmer (ef til er), greiðsludag, upphæð og greiðslumáta ásamt beiðni til opinberrar Discord aðstoðar eða með tölvupósti. Þú getur sótt um með tölvupósti þótt reikningi sé lokað tímabundið eða þú hafir yfirgefið Discord. Ekki senda heil PIN númer gjafabréfa, lykilorð eða heilt íbúaskráningarnúmer. Lögbundnar endurgreiðslur eru afgreiddar innan 3 virkra daga frá lögbundnum upphafsdegi, svo sem afturköllun stafræns efnis. Lögbundnar bætur vegna greiðsludráttar gilda við tafir. Bakfærsla upprunalegrar greiðslu hefur forgang; ef hún er ótiltæk er boðin lögleg aðferð sem notandi samþykkir. Ofgreiðslur sem rekstraraðili ber ábyrgð á eru endurgreiddar að fullu án þess að kostnaður sé færður á notendur.
7. grein. Vernd ólögráða einstaklinga
Greiddir samningar notenda undir 19 ára verða að uppfylla kröfur einkamálaréttar, þar á meðal samþykki lögráðamanns. Fyrir riftanleg viðskipti gerð án samþykkis getur ólögráða einstaklingurinn eða lögráðamaður hans óskað eftir riftun. Notkun ein er ekki almenn ástæða til höfnunar; umfang endurheimtar fylgir viðeigandi reglum, þar á meðal eftirliggjandi ávinningi samkvæmt einkamálarétti. Yfirlýsing um lögræði eða gátreitur einn er ekki talinn sönnun um blekkingu. Takmarkanir á riftunarréttindum eru metnar samkvæmt aðstæðum og lögum. Samþykki lögráðamanns vegna persónuupplýsinga barna er aðskilið frá greiðslusamþykki.
8. grein. Takmarkanir og óheimilar greiðslur
Ef grunur er um þjófnað, nýtingu villna eða óeðlilega öflun má rannsaka tengd viðskipti og takmarka eftir þörfum. Ástæður og áfrýjunarleiðir eru veittar. Endurgreiðsluréttindi vegna lögmætrar ónotaðrar greiddrar inneignar sem tengist ekki brotinu haldast. Óréttmætt fengið magn er tekið aftur eða skilað eftir staðfestingu á réttum eiganda og viðskiptaskrám; réttindi lögmætra greiðenda eru ekki útilokuð í heild.
9. grein. Breytingar og lok þjónustu
Ef lok eða breytingar á greiddu efni gera það ótiltækt eru aðferðir við afgreiðslu og endurgreiðslu eftirliggjandi greidds gjaldmiðils og óafhents efnis útskýrðar fyrirfram og gerðar upp samkvæmt gildandi lögum. Lokatilkynning ein eyðir ekki ónotaðri greiddri inneign án bóta og styttir ekki lögbundna fresti til að nýta réttindi.
10. grein. Samband og gildandi viðmið
Notkunar- og endurgreiðsluútreikningar fyrir greidda stjörnuljósssteina og bónussteina byggja á afhentu magni og notkunarskrám hverrar pöntunar. Óhagstæðari síðari viðmið eru ekki beitt afturvirkt. Atriði sem hér er ekki fjallað um fylgja gildandi lögum, þar á meðal lögum um rafræn viðskipti og einkamálarétti, og viðeigandi viðmiðum um lausn neytendadeilna. Hafa samband: Aðstoð með tölvupósti / 010-3734-9936.