Pasal 1. Lingkup
Sarat iki ditrapake kanggo tuku Permata Cahya Lintang lan isi mbayar ing Lucy Valley, dikelola 말랑스튜디오. Ditrapake bebarengan karo Sarat Layanan Umum lan ora kena diarteni matesi hak hukum konsumen.
Pasal 2. Permata Cahya Lintang lan katrangan produk
Permata Cahya Lintang iku dhuwit digital kanggo isi Lucy Valley, dudu piranti investasi utawa ijol-ijolan. Hak pembatalan lan mbalekake dhuwit miturut hukum dijamin kapisah saka larangan dagang awis. Cacah dhasar lan bonus manut sing ditampilake saben produk isi saldo. Rasio pangiriman bisa beda miturut jumlah isi saldo; pesenan sing wis ana tetep nganggo katrangan produk lan cacah sing ditrapake nalika mbayar. Sadurunge tuku, pangguna kudu bisa mriksa jumlah pambayaran nyata, cacah dhasar, bonus, panganggone, wektu pangiriman, lan sarate.
Pasal 3. Pambayaran lan pangiriman
Isi saldo transfer bank lan voucer hadiah budaya ditampa liwat situs web lan ing game. Kanggo transfer bank, priksa jeneng pangirim, jumlah, lan wates wektu sing diwenehake nalika njaluk. Voucer ditebus nalika gunggung saldo nyata PIN padha karo jumlah paket sing dipilih; pangiriman kalebu bonus manut paket sing dipilih. Yen gunggung beda, pangolahan mandheg sadurunge penebusan. Status pambayaran lan pangiriman bisa dipriksa liwat tautan pesenan. Kaluputan, pambayaran dobel, utawa ora dikirim dibenerake utawa dibalekake sawise mriksa cathetan pesenan.
Pasal 4. Pembatalan
Sampeyan bisa njaluk pembatalan sajrone 7 dina sawise nampa rincian kontrak tulisan. Yen pasokan mengko, wektu diwiwiti nalika pasokan ditampa utawa wiwit; tanggal wiwitan miturut hukum ditrapake ing kasus kayata ora menehi rincian tulisan. Ora ana denda utawa biaya pambayaran sakarepe kanggo pembatalan sah Permata Cahya Lintang mbayar sing durung digunakake. Yen pasokan beda saka katrangan, iklan, utawa kontrak, hak hukum dijamin sajrone 3 sasi saka pasokan utawa 30 dina saka nalika sampeyan ngerti utawa bisa ngerti bedane.
Pasal 5. Mbalekake saldo lumrah lan panganggone isi digital
Mbalekake dhuwit lumrah sawise 7 dina diproses adhedhasar bagean sing durung digunakake saka saben pesenan tuku. Kanggo pesenan kanthi bonus sing digunakake sebagian, panganggone dibagi kanthi proporsi antarane bagean mbayar lan bonus. Mula jumlah lumrah sing bisa dibalekake dietung: jumlah pambayaran nyata × (Permata Cahya Lintang sing durung digunakake ing pesenan iku ÷ Permata Cahya Lintang sing wiwitane dikirim). Bonus ora dikurangi dhisik banjur bagean mbayar dibalekake kabeh. Rumus iki ora matesi hak hukum babagan pembatalan, ora dikirim, cacat, utawa nglanggar kontrak; hukum sing ditrapake dadi utama nalika hak kasebut ditrapake.
Pasal 6. Tata mbalekake dhuwit lan kelebihan pambayaran
Kirim jeneng julukan, nomer pesenan (yen ana), tanggal pambayaran, jumlah lan cara, sarta panjaluk menyang pitulungan Discord resmi utawa email. Sampeyan bisa ngajokake liwat email sanajan akun ditundha utawa wis metu saka Discord. Aja kirim PIN voucer lengkap, tembung sandhi, utawa nomer pendaftaran penduduk lengkap. Mbalekake dhuwit wajib hukum diproses sajrone 3 dina kerja saka tanggal wiwitan miturut hukum, kayata pembatalan isi digital. Ganti rugi telat mbayar miturut hukum ditrapake kanggo keterlambatan. Mbalikake pambayaran asli diutamakake; yen ora bisa, cara sah sing disarujuki pangguna diwenehake. Kelebihan pambayaran amarga pengelola dibalekake kabeh tanpa mbebani pangguna biaya.
Pasal 7. Pangayoman bocah durung diwasa
Kontrak mbayar kanggo pangguna ing sangisore 19 taun kudu netepi sarat Undhang-undhang Perdata, kalebu idin wakil hukum. Kanggo transaksi sing bisa dibatalake tanpa idin, bocah durung diwasa utawa wakil hukume bisa njaluk pembatalan. Panganggone wae dudu alesan umum kanggo nolak; lingkup mbalekake manut pranatan sing gegayutan, kalebu manfaat sing isih ana miturut Undhang-undhang Perdata. Pranyatan diwasa utawa kothak centhang wae ora dianggep bukti ngapusi. Watesan hak pembatalan ditaksir miturut kahanan lan hukum. Idin wakil hukum sing dibutuhake kanggo katrangan pribadi bocah kapisah saka idin pambayaran.
Pasal 8. Watesan lan pambayaran tanpa idin
Yen dicurigai ana nyolong, nggunakake kaluputan, utawa entuk kanthi ora lumrah, transaksi sing gegayutan bisa diselidiki lan diwatesi yen perlu. Alesan lan cara bandhing diwenehake. Hak mbalekake saldo mbayar sah sing durung digunakake lan ora gegayutan pelanggaran tetep ana. Jumlah sing dipikolehi ora sah ditarik utawa dibalekake sawise verifikasi sing nduweni hak lan cathetan transaksi; hak wong sing mbayar sah ora disingkirake kanthi sakabehe.
Pasal 9. Owah-owahan lan mungkase layanan
Yen mungkase utawa owah-owahan isi mbayar ndadekake ora kasedhiya, cara nangani lan mbalekake dhuwit kanggo dhuwit mbayar sing isih ana lan isi sing durung dikirim diterangake sadurunge lan dirampungake miturut hukum. Pengumuman mungkase wae ora mbusak saldo mbayar sing durung digunakake tanpa ganti rugi utawa nyendhekake wektu hukum kanggo nindakake hak.
Pasal 10. Hubungan lan patokan sing ditrapake
Itungan panganggone lan mbalekake dhuwit kanggo Permata Cahya Lintang mbayar lan bonus adhedhasar cacah pangiriman lan cathetan panganggone saben pesenan. Patokan sabanjure sing ngrugekake ora ditrapake mundur. Perkara sing ora kasebut ing kene manut hukum sing ditrapake, kalebu Undhang-undhang Perdagangan Elektronik lan Undhang-undhang Perdata, sarta patokan ngrampungake pasulayan konsumen sing ditrapake. Hubungi: Pitulungan email / 010-3734-9936.