1 straipsnis. Taikymo sritis
Šios sąlygos taikomos žvaigždžių šviesos brangakmenių pirkimams ir mokamam turiniui Lucy Valley, kurią valdo 말랑스튜디오. Jos taikomos kartu su bendrosiomis paslaugų teikimo sąlygomis ir negali būti aiškinamos kaip ribojančios vartotojų įstatymines teises.
2 straipsnis. Žvaigždžių šviesos brangakmeniai ir produkto informacija
Žvaigždžių šviesos brangakmeniai yra skaitmeninė valiuta Lucy Valley turiniui, o ne investavimo ar mainų priemonė. Įstatyminės sutarties atsisakymo ir pinigų grąžinimo teisės garantuojamos atskirai nuo prekybos už grynuosius draudimo. Baziniai kiekiai ir premijos atitinka kiekvieno papildymo produkto informaciją. Pristatymo santykiai gali skirtis pagal papildymo sumą; esamiems užsakymams lieka mokėjimo metu taikyta produkto informacija ir kiekiai. Prieš pirkimą naudotojai turi galėti patikrinti faktinę mokėjimo sumą, bazinį kiekį, premiją, naudojimą, pristatymo laiką ir sąlygas.
3 straipsnis. Mokėjimas ir pristatymas
Papildymai banko pavedimu ir kultūros dovanų kuponais priimami svetainėje bei žaidime. Banko pavedimams patikrinkite prašymo metu pateiktą siuntėjo vardą, sumą ir terminą. Kuponai išperkami, kai jų PIN bendras faktinis likutis atitinka pasirinkto paketo sumą; pristatymas su premijomis atitinka pasirinktą paketą. Jei suma skiriasi, apdorojimas sustoja prieš išpirkimą. Mokėjimo ir pristatymo būseną galima tikrinti užsakymo nuorodoje. Klaidos, dvigubi mokėjimai ar nepristatymas taisomi arba grąžinami pinigai patikrinus užsakymo įrašus.
4 straipsnis. Sutarties atsisakymas
Galite atsisakyti sutarties per 7 dienas nuo rašytinės sutarties informacijos gavimo. Jei tiekimas vyksta vėliau, terminas prasideda gavus tiekimą arba jam prasidėjus; įstatyminės pradžios datos taikomos, pavyzdžiui, nepateikus rašytinės informacijos. Teisėtam nepanaudotų mokamų žvaigždžių šviesos brangakmenių atsisakymui netaikoma bauda ar nuožiūra nustatytas mokėjimo mokestis. Jei tiekimas skiriasi nuo aprašymo, reklamos ar sutarties, įstatyminės teisės garantuojamos per 3 mėnesius nuo tiekimo arba per 30 dienų nuo tada, kai sužinojote ar galėjote sužinoti apie neatitikimą.
5 straipsnis. Įprastas likučio grąžinimas ir skaitmeninio turinio naudojimas
Įprastai grąžinant pinigus po 7 dienų, remiamasi kiekvieno įsigyto užsakymo nepanaudota dalimi. Jei užsakymas su premija panaudotas iš dalies, naudojimas proporcingai priskiriamas mokamai ir premijinei dalims. Todėl įprasta grąžinama suma apskaičiuojama taip: faktinė mokėjimo suma × (nepanaudoti to užsakymo žvaigždžių šviesos brangakmeniai ÷ iš pradžių pristatyti žvaigždžių šviesos brangakmeniai). Premijos nenuskaičiuojamos pirmiausia grąžinant visą mokamą dalį. Ši formulė neriboja įstatyminių teisių dėl sutarties atsisakymo, nepristatymo, trūkumų ar sutarties pažeidimo; kai taikomos šios teisės, pirmenybę turi galiojantys teisės aktai.
6 straipsnis. Pinigų grąžinimo tvarka ir permokos
Nusiųskite slapyvardį, užsakymo numerį (jei yra), mokėjimo datą, sumą, būdą ir prašymą oficialiai Discord pagalbai arba el. paštu. Kreiptis el. paštu galite net jei paskyra sustabdyta ar išėjote iš Discord. Nesiųskite visų kuponų PIN, slaptažodžių ar viso gyventojo registracijos numerio. Įstatyminiai grąžinimai vykdomi per 3 darbo dienas nuo įstatyme nustatytos pradžios, pavyzdžiui, skaitmeninio turinio atsisakymo. Vėluojant taikoma įstatyminė kompensacija. Pirmenybė teikiama pirminio mokėjimo atšaukimui; jei tai neįmanoma, suteikiamas su naudotoju sutartas teisėtas būdas. Dėl operatoriaus kaltės atsiradusios permokos grąžinamos visos, neperkeliant išlaidų naudotojams.
7 straipsnis. Nepilnamečių apsauga
Jaunesnių nei 19 metų naudotojų mokamos sutartys turi atitikti Civilinio įstatymo reikalavimus, įskaitant teisėto atstovo sutikimą. Be sutikimo sudarytų atšaukiamų sandorių atveju nepilnametis arba jo teisėtas atstovas gali prašyti atšaukimo. Vien naudojimas nėra bendras atsisakymo pagrindas; restitucijos apimtis nustatoma pagal taikomas taisykles, įskaitant likusią naudą pagal Civilinį įstatymą. Vien pilnametystės deklaracija ar žymimasis langelis nelaikomas apgaulės įrodymu. Atšaukimo teisių apribojimai vertinami pagal aplinkybes ir teisę. Vaikų asmens duomenims reikalingas teisėto atstovo sutikimas yra atskiras nuo mokėjimo sutikimo.
8 straipsnis. Apribojimai ir neleistini mokėjimai
Įtarus vagystę, klaidų išnaudojimą ar neįprastą įgijimą, susiję sandoriai gali būti tiriami ir prireikus ribojami. Pateikiamos priežastys ir apskundimo būdai. Teisės į teisėtų nepanaudotų mokamų likučių, nesusijusių su pažeidimu, grąžinimą išlieka. Netinkamai gautos sumos susigrąžinamos arba grąžinamos patikrinus teisėtą savininką ir sandorių įrašus; teisėtų mokėtojų teisės kategoriškai nepanaikinamos.
9 straipsnis. Paslaugos pakeitimai ir nutraukimas
Jei nutraukus ar pakeitus mokamą turinį jis tampa nepasiekiamas, likusios mokamos valiutos ir nepristatyto turinio tvarkymo bei grąžinimo būdai paaiškinami iš anksto ir įgyvendinami pagal galiojančius teisės aktus. Vien nutraukimo pranešimas nepanaikina nepanaudotų mokamų likučių be kompensacijos ir nesutrumpina įstatyminių teisių įgyvendinimo terminų.
10 straipsnis. Kontaktai ir taikomi standartai
Mokamų ir premijinių žvaigždžių šviesos brangakmenių naudojimo bei grąžinimo skaičiavimai remiasi kiekvieno užsakymo pristatytais kiekiais ir naudojimo įrašais. Vėlesni nepalankūs standartai atgaline data netaikomi. Čia neaptartiems klausimams taikomi galiojantys teisės aktai, įskaitant Elektroninės prekybos įstatymą ir Civilinį įstatymą, bei taikomi vartotojų ginčų sprendimo standartai. Kontaktai: Pagalba el. paštu / 010-3734-9936.