വകുപ്പ് 1. പരിധി
말랑스튜디오 നടത്തുന്ന Lucy Valleyയിലെ നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്ന വാങ്ങലിനും പണമടച്ച ഉള്ളടക്കത്തിനും ഈ നിബന്ധനകൾ ബാധകമാണ്. പൊതു സേവന നിബന്ധനകളോടൊപ്പം ബാധകമാണ്; ഉപഭോക്താക്കളുടെ നിയമാവകാശങ്ങൾ പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നതായി വ്യാഖ്യാനിക്കരുത്.
വകുപ്പ് 2. നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്നങ്ങളും ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങളും
Lucy Valley ഉള്ളടക്കത്തിനുള്ള ഡിജിറ്റൽ നാണയമാണ് നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്നങ്ങൾ; നിക്ഷേപമോ വിനിമയ ഉപകരണമോ അല്ല. പണവ്യാപാര നിരോധനത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ട് നിയമപരമായ പിൻവാങ്ങലും റീഫണ്ടും ഉറപ്പാക്കുന്നു. അടിസ്ഥാന എണ്ണവും ബോണസും ഓരോ റീചാർജ് ഉൽപ്പന്നത്തിൽ കാണിക്കുന്നതനുസരിച്ചാണ്. റീചാർജ് തുക അനുസരിച്ച് വിതരണ അനുപാതം മാറാം; നിലവിലെ ഓർഡറുകൾ പണമടച്ച സമയത്തെ ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങളും എണ്ണവും നിലനിർത്തും. വാങ്ങുന്നതിന് മുമ്പ് യഥാർത്ഥ പണമടയ്ക്കൽ തുക, അടിസ്ഥാന എണ്ണം, ബോണസ്, ഉപയോഗങ്ങൾ, വിതരണ സമയം, നിബന്ധനകൾ എന്നിവ പരിശോധിക്കാൻ ഉപയോക്താവിന് കഴിയണം.
വകുപ്പ് 3. പണമടയ്ക്കലും വിതരണവും
വെബ്‌സൈറ്റിലും ഗെയിമിലും ബാങ്ക് കൈമാറ്റ, കൾച്ചർ ഗിഫ്റ്റ് വൗച്ചർ റീചാർജുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ബാങ്ക് കൈമാറ്റത്തിൽ അഭ്യർത്ഥനയിൽ നൽകിയ അയച്ചയാളുടെ പേര്, തുക, സമയപരിധി എന്നിവ പരിശോധിക്കുക. PINകളുടെ യഥാർത്ഥ ബാലൻസിന്റെ ആകെ തുക തിരഞ്ഞെടുത്ത പാക്കേജ് തുകയോട് ഒത്തുപോയാൽ വൗച്ചറുകൾ ഉപയോഗിക്കും; ബോണസ് ഉൾപ്പെട്ട വിതരണം തിരഞ്ഞെടുത്ത പാക്കേജ് അനുസരിച്ചാണ്. ആകെ തുക വ്യത്യസ്തമാണെങ്കിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് പ്രോസസ്സിങ് നിർത്തും. ഓർഡർ ലിങ്കിൽ പണമടയ്ക്കലും വിതരണ നിലയും പരിശോധിക്കാം. പിശകുകൾ, ഇരട്ട പണമടയ്ക്കൽ, വിതരണം ചെയ്യാതിരിക്കൽ എന്നിവ ഓർഡർ രേഖകൾ പരിശോധിച്ച് തിരുത്തുകയോ റീഫണ്ട് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യും.
വകുപ്പ് 4. പിൻവാങ്ങൽ
എഴുത്തിലുള്ള കരാർ വിവരങ്ങൾ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം 7 ദിവസത്തിനകം പിൻവാങ്ങൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാം. വിതരണം പിന്നീട് നടന്നാൽ ലഭിക്കുമ്പോഴോ ആരംഭിക്കുമ്പോഴോ കാലയളവ് തുടങ്ങും; എഴുത്തുവിവരങ്ങൾ നൽകാത്തതുപോലുള്ള സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിയമപരമായ തുടക്കത്തീയതി ബാധകമാണ്. ഉപയോഗിക്കാത്ത പണമടച്ച നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്നങ്ങളിൽ നിയമാനുസൃത പിൻവാങ്ങലിന് പിഴയോ ഇഷ്ടാനുസൃത പണമടയ്ക്കൽ ഫീസോ ചുമത്തില്ല. വിവരണം, പരസ്യം, കരാർ എന്നിവയിൽ നിന്ന് വിതരണം വ്യത്യസ്തമാണെങ്കിൽ വിതരണത്തിന് ശേഷം 3 മാസത്തിനകമോ വ്യത്യാസം അറിഞ്ഞതോ അറിയാനാകുമായിരുന്നതോ മുതൽ 30 ദിവസത്തിനകമോ നിയമാവകാശങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കും.
വകുപ്പ് 5. സാധാരണ ബാലൻസ് റീഫണ്ടും ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്ക ഉപയോഗവും
7 ദിവസത്തിന് ശേഷമുള്ള സാധാരണ റീഫണ്ടുകൾ ഓരോ വാങ്ങിയ ഓർഡറിന്റെ ഉപയോഗിക്കാത്ത ഭാഗം അടിസ്ഥാനമാക്കുന്നു. ബോണസുള്ള ഭാഗികമായി ഉപയോഗിച്ച ഓർഡറിൽ ഉപയോഗം പണമടച്ച ഭാഗത്തിനും ബോണസ് ഭാഗത്തിനുമിടയിൽ ആനുപാതികമായി വകയിരുത്തും. സാധാരണ റീഫണ്ട് തുക: യഥാർത്ഥ പണമടച്ച തുക × (ആ ഓർഡറിൽ ഉപയോഗിക്കാത്ത നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്നങ്ങൾ ÷ ആദ്യം വിതരണം ചെയ്ത നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്നങ്ങൾ). ആദ്യം ബോണസ് കുറച്ചശേഷം പണമടച്ച ഭാഗം മുഴുവൻ തിരികെ നൽകില്ല. പിൻവാങ്ങൽ, വിതരണം ചെയ്യാതിരിക്കൽ, തകരാറുകൾ, കരാർ ലംഘനം എന്നിവയിലെ നിയമാവകാശങ്ങളെ ഈ സൂത്രവാക്യം പരിമിതപ്പെടുത്തുന്നില്ല; അവ ബാധകമെങ്കിൽ നിയമത്തിന് മുൻഗണനയുണ്ട്.
വകുപ്പ് 6. റീഫണ്ട് നടപടിയും അധിക പണമടയ്ക്കലും
വിളിപ്പേര്, ഓർഡർ നമ്പർ (ഉണ്ടെങ്കിൽ), പണമടച്ച തീയതി, തുക, രീതി, അഭ്യർത്ഥന എന്നിവ ഔദ്യോഗിക Discord സഹായവിഭാഗത്തിലോ ഇമെയിലിലോ അയയ്ക്കുക. അക്കൗണ്ട് സസ്പെൻഡ് ചെയ്താലും Discord വിട്ടാലും ഇമെയിലിൽ അപേക്ഷിക്കാം. മുഴുവൻ വൗച്ചർ PIN, പാസ്‌വേഡ്, മുഴുവൻ നിവാസി രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ എന്നിവ അയയ്ക്കരുത്. ഡിജിറ്റൽ ഉള്ളടക്ക പിൻവാങ്ങൽ പോലുള്ള നിയമപരമായ തുടക്കത്തീയതി മുതൽ 3 പ്രവൃത്തിദിവസത്തിനകം നിയമപരമായ റീഫണ്ട് പ്രോസസ് ചെയ്യും. വൈകിയാൽ നിയമപരമായ വൈകിയ പണമടയ്ക്കൽ നഷ്ടപരിഹാരം ബാധകമാണ്. യഥാർത്ഥ പണമടയ്ക്കൽ തിരിച്ചാക്കുന്നതിനാണ് മുൻഗണന; സാധ്യമല്ലെങ്കിൽ ഉപയോക്താവുമായി സമ്മതിച്ച നിയമാനുസൃത രീതി നൽകും. നടത്തിപ്പുകാരന്റെ കാരണമായ അധിക പണമടയ്ക്കൽ ചെലവ് ഉപയോക്താവിന് ചുമത്താതെ മുഴുവനായി തിരികെ നൽകും.
വകുപ്പ് 7. പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തവരുടെ സംരക്ഷണം
19 വയസ്സിന് താഴെയുള്ളവരുടെ പണമടച്ച കരാറുകൾ നിയമപ്രതിനിധിയുടെ സമ്മതം ഉൾപ്പെടെയുള്ള സിവിൽ നിയമ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കണം. സമ്മതമില്ലാതെ നടന്ന റദ്ദാക്കാവുന്ന ഇടപാടുകൾക്ക് പ്രായപൂർത്തിയാകാത്തയാളോ നിയമപ്രതിനിധിയോ റദ്ദാക്കൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാം. ഉപയോഗിച്ചു എന്നത് മാത്രം നിരസിക്കാനുള്ള പൊതുകാരണമല്ല; സിവിൽ നിയമത്തിലെ ശേഷിക്കുന്ന പ്രയോജനം ഉൾപ്പെടെയുള്ള പ്രസക്ത നിയമപ്രകാരം തിരിച്ചുനൽകലിന്റെ പരിധി നിർണ്ണയിക്കും. മുതിർന്നയാളാണെന്ന പ്രസ്താവനയോ ചെക്ക്ബോക്സോ മാത്രം വഞ്ചനയുടെ തെളിവായി കണക്കാക്കില്ല. റദ്ദാക്കൽ അവകാശ നിയന്ത്രണങ്ങൾ സാഹചര്യവും നിയമവും അനുസരിച്ച് വിലയിരുത്തും. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ നിയമപ്രതിനിധി സമ്മതം പണമടയ്ക്കൽ സമ്മതത്തിൽ നിന്ന് വേറെയാണ്.
വകുപ്പ് 8. നിയന്ത്രണങ്ങളും അനധികൃത പണമടയ്ക്കലും
മോഷണം, പിശക് ചൂഷണം, അസാധാരണ സമ്പാദനം എന്നിവ സംശയിച്ചാൽ ബന്ധപ്പെട്ട ഇടപാടുകൾ അന്വേഷിച്ച് ആവശ്യത്തിന് നിയന്ത്രിക്കാം. കാരണങ്ങളും അപ്പീൽ രീതികളും നൽകും. ലംഘനവുമായി ബന്ധമില്ലാത്ത സാധുവായ ഉപയോഗിക്കാത്ത പണമടച്ച ബാലൻസിന് റീഫണ്ട് അവകാശങ്ങൾ നിലനിൽക്കും. അവകാശപ്പെട്ട ഉടമയെയും ഇടപാട് രേഖകളെയും പരിശോധിച്ച് അനധികൃതമായി ലഭിച്ച തുക തിരിച്ചെടുക്കുകയോ മടക്കുകയോ ചെയ്യും; സാധുവായ പണമടച്ചവരുടെ അവകാശങ്ങൾ മൊത്തമായി ഒഴിവാക്കില്ല.
വകുപ്പ് 9. സേവനമാറ്റങ്ങളും അവസാനിപ്പിക്കലും
അവസാനിപ്പിക്കലോ പണമടച്ച ഉള്ളടക്ക മാറ്റങ്ങളോ മൂലം ലഭ്യമല്ലാതായാൽ ശേഷിക്കുന്ന പണമടച്ച നാണയത്തിന്റെയും വിതരണം ചെയ്യാത്ത ഉള്ളടക്കത്തിന്റെയും കൈകാര്യം, റീഫണ്ട് രീതികൾ മുൻകൂട്ടി വിശദീകരിച്ച് ബാധകമായ നിയമപ്രകാരം തീർപ്പാക്കും. അവസാനിപ്പിക്കൽ അറിയിപ്പ് മാത്രം ഉപയോഗിക്കാത്ത പണമടച്ച ബാലൻസ് നഷ്ടപരിഹാരമില്ലാതെ നീക്കുകയോ അവകാശം വിനിയോഗിക്കാനുള്ള നിയമകാലയളവ് ചുരുക്കുകയോ ചെയ്യില്ല.
വകുപ്പ് 10. ബന്ധപ്പെടലും ബാധകമായ മാനദണ്ഡങ്ങളും
പണമടച്ചതും ബോണസുമായ നക്ഷത്രപ്രകാശ രത്നങ്ങളുടെ ഉപയോഗവും റീഫണ്ടും ഓരോ ഓർഡറിന്റെ വിതരണ എണ്ണവും ഉപയോഗ രേഖകളും അടിസ്ഥാനമാക്കുന്നു. പിന്നീട് വരുന്ന പ്രതികൂല മാനദണ്ഡങ്ങൾ മുൻകാലത്തേക്ക് ബാധകമാക്കില്ല. ഇവിടെ ഉൾപ്പെടുത്താത്ത വിഷയങ്ങൾ ഇലക്ട്രോണിക് കൊമേഴ്സ് നിയമം, സിവിൽ നിയമം ഉൾപ്പെടെയുള്ള ബാധകമായ നിയമങ്ങളും ഉപഭോക്തൃ തർക്ക പരിഹാര മാനദണ്ഡങ്ങളും അനുസരിക്കും. ബന്ധപ്പെടുക: ഇമെയിൽ സഹായം / 010-3734-9936.