धारा 1. दायरा
यी सर्त 말랑스튜디오 द्वारा सञ्चालित Lucy Valley मा ताराज्योति रत्न खरिद र सशुल्क सामग्रीमा लागू हुन्छन्। सामान्य सेवाका सर्तसँगै लागू हुन्छन् र उपभोक्ताको वैधानिक अधिकार सीमित गर्ने अर्थ लगाउन मिल्दैन।
धारा 2. ताराज्योति रत्न र उत्पादन जानकारी
ताराज्योति रत्न Lucy Valley सामग्रीको डिजिटल मुद्रा हो, लगानी वा विनिमय साधन होइन। नगद व्यापार निषेधबाट अलग वैधानिक फिर्ता लिने र रकम फिर्ता अधिकार सुनिश्चित छन्। आधार सङ्ख्या र बोनस प्रत्येक रिचार्ज उत्पादनमा देखाइएअनुसार हुन्छन्। रिचार्ज रकमअनुसार वितरण अनुपात फरक हुन सक्छ; पुराना अर्डरमा भुक्तानी बेलाको उत्पादन जानकारी र सङ्ख्या कायम रहन्छ। खरिदअघि वास्तविक भुक्तानी रकम, आधार सङ्ख्या, बोनस, उपयोग, वितरण समय र सर्त हेर्न मिल्नुपर्छ।
धारा 3. भुक्तानी र वितरण
वेबसाइट र खेलमा बैंक स्थानान्तरण र सांस्कृतिक उपहार भौचर रिचार्ज स्वीकार हुन्छन्। बैंक स्थानान्तरणमा अनुरोध गर्दा दिइने पठाउने नाम, रकम र समयसीमा जाँच्नुहोस्। PIN का संयुक्त वास्तविक मौज्दात छानिएको प्याकेज रकमसँग मिले भौचर उपयोग हुन्छन्; बोनससहित वितरण छानिएको प्याकेजअनुसार हुन्छ। कुल नमिले उपयोगअघि प्रशोधन रोकिन्छ। अर्डर लिङ्कबाट भुक्तानी र वितरण अवस्था हेर्न सकिन्छ। अभिलेख जाँचेर त्रुटि, दोहोरो भुक्तानी वा वितरण नभएको सुधार वा रकम फिर्ता हुन्छ।
धारा 4. फिर्ता लिने अधिकार
सम्झौताका लिखित विवरण प्राप्त भएको 7 दिनभित्र फिर्ता लिने अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। आपूर्ति पछि भए प्राप्त हुँदा वा सुरु हुँदा अवधि सुरु हुन्छ; लिखित विवरण नदिएको जस्ता अवस्थामा वैधानिक सुरुवात मिति लागू हुन्छ। प्रयोग नभएका सशुल्क ताराज्योति रत्नको वैध फिर्तामा जरिवाना वा स्वेच्छिक भुक्तानी शुल्क लाग्दैन। आपूर्ति विवरण, विज्ञापन वा सम्झौताभन्दा फरक भए आपूर्तिको 3 महिनाभित्र वा फरक थाहा पाएको वा पाउन सक्ने समयको 30 दिनभित्र वैधानिक अधिकार सुनिश्चित हुन्छन्।
धारा 5. सामान्य मौज्दात फिर्ता र डिजिटल सामग्री प्रयोग
7 दिनपछि सामान्य रकम फिर्ता प्रत्येक खरिद अर्डरको प्रयोग नभएको भागमा आधारित हुन्छ। बोनस भएको अर्डर आंशिक प्रयोग भए प्रयोग सशुल्क र बोनस भागमा समानुपातिक बाँडिन्छ। त्यसको सामान्य फिर्ता रकम: वास्तविक भुक्तानी रकम × (सो अर्डरका प्रयोग नभएका ताराज्योति रत्न ÷ सुरुमा वितरित ताराज्योति रत्न)। पहिले बोनस घटाएर सशुल्क भाग पूरा फिर्ता गरिँदैन। यो सूत्रले फिर्ता लिने, वितरण नभएको, दोष वा सम्झौता उल्लङ्घनसम्बन्धी वैधानिक अधिकार सीमित गर्दैन; त्यस्ता अधिकार लागू हुँदा प्रचलित कानुन प्राथमिक हुन्छ।
धारा 6. रकम फिर्ता प्रक्रिया र बढी भुक्तानी
उपनाम, अर्डर नम्बर (भए), भुक्तानी मिति, रकम र विधि तथा अनुरोध आधिकारिक Discord सहायता वा इमेलमा पठाउनुहोस्। खाता निलम्बित वा Discord छोडेको भए पनि इमेलबाट आवेदन गर्न सक्नुहुन्छ। पूरा भौचर PIN, पासवर्ड वा पूरा बासिन्दा दर्ता नम्बर नपठाउनुहोस्। डिजिटल सामग्री फिर्ता लिने जस्ता वैधानिक सुरुवात मितिबाट 3 कार्यदिनभित्र वैधानिक रकम फिर्ता हुन्छ। ढिलाइमा वैधानिक क्षतिपूर्ति लागू हुन्छ। मूल भुक्तानी उल्टाउन प्राथमिकता दिइन्छ; नमिले प्रयोगकर्तासँग सहमत वैधानिक विधि दिइन्छ। सञ्चालकको कारण बढी तिरेको रकम प्रयोगकर्तालाई लागत नदिई पूरै फिर्ता हुन्छ।
धारा 7. नाबालिग संरक्षण
19 मुनिका प्रयोगकर्ताको सशुल्क सम्झौताले कानुनी प्रतिनिधिको सहमतिसहित नागरिक ऐनका आवश्यकता पूरा गर्नुपर्छ। सहमतिबिना भएका रद्द गर्न मिल्ने कारोबारमा नाबालिग वा प्रतिनिधिले रद्द माग्न सक्छन्। प्रयोग मात्र अस्वीकारको समग्र आधार हुँदैन; फिर्ताको दायरा नागरिक ऐनअन्तर्गत बाँकी लाभसहित सम्बन्धित नियमअनुसार हुन्छ। वयस्क घोषणा वा चेकबक्स मात्रै छलको प्रमाण मानिँदैन। रद्द अधिकारको सीमा परिस्थिति र कानुनअनुसार मूल्याङ्कन हुन्छ। बालबालिकाको व्यक्तिगत जानकारीका लागि प्रतिनिधिको सहमति भुक्तानी सहमतिबाट अलग हो।
धारा 8. प्रतिबन्ध र अनधिकृत भुक्तानी
चोरी, त्रुटिको दुरुपयोग वा असामान्य प्राप्तिको शङ्का भए आवश्यकताअनुसार सम्बन्धित कारोबार जाँच र प्रतिबन्ध हुन सक्छ। कारण र अपिल विधि दिइन्छन्। उल्लङ्घनसँग असम्बद्ध वैध अप्रयुक्त सशुल्क मौज्दातको फिर्ता अधिकार कायम रहन्छ। अधिकारधारी र कारोबार अभिलेख प्रमाणित गरी अनुचित प्राप्त रकम फिर्ता लिइन्छ वा फर्काइन्छ; वैध भुक्तानीकर्ताको अधिकार पूर्ण रूपमा हटाइँदैन।
धारा 9. सेवा परिवर्तन र समाप्ति
समाप्ति वा सशुल्क सामग्री परिवर्तनले अनुपलब्ध बनाए बाँकी सशुल्क मुद्रा र नपुगेको सामग्रीको व्यवस्थापन तथा फिर्ता विधि अग्रिम बुझाइन्छ र प्रचलित कानुनअनुसार समाधान हुन्छ। समाप्ति सूचना मात्रैबाट अप्रयुक्त सशुल्क मौज्दात क्षतिपूर्तिबिना हट्दैन वा अधिकार प्रयोगको वैधानिक अवधि छोटिँदैन।
धारा 10. सम्पर्क र लागू मापदण्ड
सशुल्क र बोनस ताराज्योति रत्नको प्रयोग र फिर्ता गणना प्रत्येक अर्डरको वितरण सङ्ख्या र प्रयोग अभिलेखमा आधारित हुन्छ। पछि आएका प्रतिकूल मापदण्ड पूर्वप्रभावी लागू हुँदैनन्। यहाँ नसमेटिएका विषयमा विद्युतीय वाणिज्य ऐन र नागरिक ऐनसहित प्रचलित कानुन र उपभोक्ता विवाद समाधान मापदण्ड लागू हुन्छन्। सम्पर्क: इमेल सहायता / 010-3734-9936.