Airteagal 1. Raon
Baineann na téarmaí seo le ceannacháin Seod Réaltsholais agus ábhar íoctha in Lucy Valley, arna oibriú ag 말랑스튜디오. Baineann siad leis na Téarmaí Ginearálta Seirbhíse agus níor cheart iad a léirmhíniú mar theorainn ar chearta reachtúla tomhaltóirí.
Airteagal 2. Seoda Réaltsholais agus eolas táirge
Is airgeadra digiteach do ábhar Lucy Valley iad Seoda Réaltsholais, ní ionstraim infheistíochta ná malartaithe iad. Ráthaítear cealú agus aisíocaíochtaí reachtúla ar leith ón gcosc ar thrádáil airgid. Leanann bunchainníochtaí agus bónais iad siúd a thaispeántar do gach táirge breisithe. Féadfaidh cóimheasa seachadta athrú de réir méid breisithe; coinníonn orduithe atá ann cheana eolas agus cainníochtaí an táirge a bhí i bhfeidhm ag íocaíocht. Roimh cheannach, ní mór d'úsáideoirí a bheith in ann méid íocaíochta iarbhír, bunchainníocht, bónas, úsáidí, am seachadta agus coinníollacha a sheiceáil.
Airteagal 3. Íocaíocht agus seachadadh
Glactar le breisithe aistrithe bainc agus dearbháin bhronntanais chultúir tríd an suíomh agus sa chluiche. I gcás aistrithe bainc, seiceáil ainm an tseoltóra, an méid agus an sprioc-am a thugtar ag iarratas. Fuasclaítear dearbháin nuair a mheaitseálann iarmhéideanna iarbhír comhcheangailte a PINanna méid an phacáiste roghnaithe; leanann seachadadh lena n-áirítear bónais an pacáiste roghnaithe. Má tá an t-iomlán difriúil, stopann próiseáil roimh fhuascailt. Is féidir stádas íocaíochta agus seachadta a sheiceáil tríd an nasc ordaithe. Ceartaítear nó aisíoctar earráidí, íocaíochtaí dúblacha nó neamh-sheachadadh tar éis taifid ordaithe a sheiceáil.
Airteagal 4. Cealú
Is féidir cealú a iarraidh laistigh de 7 lá ó shonraí scríofa conartha a fháil. Má tharlaíonn soláthar níos déanaí, tosaíonn an tréimhse nuair a fhaightear nó a thosaíonn soláthar; baineann dátaí tosaithe reachtúla le cásanna amhail mainneachtain sonraí scríofa a thabhairt. Ní ghearrtar pionós ná táille íocaíochta lánroghnach ar chealú dleathach Seod Réaltsholais íoctha neamhúsáidte. Má bhíonn soláthar difriúil leis an gcur síos, fógraíocht nó conradh, ráthaítear cearta reachtúla laistigh de 3 mhí ón soláthar nó laistigh de 30 lá ón uair a bhí nó a d'fhéadfadh an t-easaontas a bheith ar eolas agat.
Airteagal 5. Gnáthaisíocaíochtaí iarmhéide agus úsáid ábhair dhigitigh
Próiseáiltear gnáthaisíocaíochtaí tar éis 7 lá bunaithe ar an gcuid neamhúsáidte de gach ordú ceannaithe. I gcás ordú páirtúsáidte le bónas, déantar úsáid a leithdháileadh go comhréireach idir a chuid íoctha agus a chuid bónais. Mar sin ríomhtar a ghnáthmhéid in-aisíoctha mar seo: méid íocaíochta iarbhír × (Seoda Réaltsholais neamhúsáidte san ordú sin ÷ Seoda Réaltsholais a seachadadh ar dtús). Ní bhaintear bónais ar dtús agus ansin aisíoc iomlán na coda íoctha. Ní theorannaíonn an fhoirmle seo cearta reachtúla maidir le cealú, neamh-sheachadadh, lochtanna ná sárú conartha; tá tosaíocht ag an dlí is infheidhme nuair a bhaineann na cearta sin leis.
Airteagal 6. Nós imeachta aisíocaíochta agus ró-íocaíochtaí
Seol do leasainm, uimhir ordaithe (más ann), dáta íocaíochta, méid agus modh, agus d'iarratas chuig tacaíocht oifigiúil Discord nó trí ríomhphost. Is féidir iarratas a dhéanamh trí ríomhphost fiú má tá do chuntas ar fionraí nó má d'fhág tú Discord. Ná seol PINanna iomlána dearbhán, pasfhocail ná d'uimhir iomlán chlárúcháin cónaitheora. Próiseáiltear aisíocaíochtaí reachtúla laistigh de 3 lá gnó ón dáta tosaithe reachtúil, amhail cealú ábhair dhigitigh. Baineann cúiteamh reachtúil íocaíochta déanaí le moill. Tugtar tosaíocht d'aisiompú na híocaíochta bunaidh; mura bhfuil sé ar fáil, soláthraítear modh dleathach a aontaítear leis an úsáideoir. Aisíoctar ró-íocaíochtaí atá inchurtha i leith an oibreora ina n-iomláine gan costais a chur ar úsáideoirí.
Airteagal 7. Cosaint mionaoiseach
Ní mór do chonarthaí íoctha úsáideoirí faoi 19 riachtanais an Achta Shibhialta a chomhlíonadh, lena n-áirítear toiliú ionadaí dlí. I gcás idirbhearta inchealaithe a rinneadh gan toiliú, is féidir leis an mionaoiseach nó lena ionadaí dlí cealú a iarraidh. Ní cúis ghinearálta diúltaithe úsáid amháin; leanann raon an aisghabhála rialacha ábhartha, lena n-áirítear sochar atá fágtha faoin Acht Sibhialta. Ní ghlactar le dearbhú duine fhásta ná ticbhosca amháin mar fhianaise meabhlaireachta. Déantar srianta ar chearta cealaithe a mheas de réir na gcúinsí agus an dlí. Tá toiliú ionadaí dlí atá riachtanach d'eolas pearsanta leanaí ar leith ó thoiliú íocaíochta.
Airteagal 8. Srianta agus íocaíochtaí neamhúdaraithe
Má tá amhras faoi ghoid, saothrú earráidí nó fáil neamhghnách, féadfar idirbhearta gaolmhara a iniúchadh agus a shrianadh de réir mar is gá. Tugtar cúiseanna agus modhanna achomhairc. Fanann cearta aisíocaíochta d'iarmhéideanna dlisteanacha íoctha neamhúsáidte nach mbaineann leis an sárú. Aisghabhtar nó tugtar ar ais méideanna a fuarthas go míchuí tar éis an sealbhóir ceart agus taifid idirbheart a fhíorú; ní eisiatar cearta íocóirí dlisteanacha go hiomlán.
Airteagal 9. Athruithe agus foirceannadh seirbhíse
Má fhágann foirceannadh nó athruithe ar ábhar íoctha nach bhfuil sé ar fáil, mínítear modhanna láimhseála agus aisíocaíochta d'airgeadra íoctha atá fágtha agus ábhar neamh-sheachadta roimh ré agus socraítear iad faoin dlí is infheidhme. Ní scriosann fógra foirceanta amháin iarmhéideanna íoctha neamhúsáidte gan chúiteamh ná ní ghiorraíonn sé tréimhsí reachtúla chun cearta a fheidhmiú.
Airteagal 10. Teagmháil agus caighdeáin infheidhme
Tá ríomhanna úsáide agus aisíocaíochta do Sheoda Réaltsholais íoctha agus bónais bunaithe ar chainníochtaí seachadta agus taifid úsáide gach ordaithe. Ní chuirtear caighdeáin mhíbhuntáisteacha níos déanaí i bhfeidhm go haisghníomhach. Leanann cúrsaí nach gclúdaítear anseo an dlí is infheidhme, lena n-áirítear an tAcht Tráchtála Leictreonaí agus an tAcht Sibhialta, agus caighdeáin infheidhme réitigh díospóidí tomhaltóirí. Teagmháil: Tacaíocht ríomhphoist / 010-3734-9936.