Գաղտնիության քաղաքականություն

1․ Անձնական տեղեկության վերահսկող

Ձեռնարկության անուն՝ Mallang Studio · Ներկայացուցիչ՝ Choi Won-ho · Աջակցություն էլփոստով · Հեռախոս՝ 010-3734-9936
Հասցե՝ Կորեայի Հանրապետություն, Գյոնգի-դո, Իչոն-սի, Բուբալ-ըպ, Գյոնգչունգ-դերո 2313բոն-գիլ 44, շենք 1, տարածք 402

2․ Մշակվող անձնական տեղեկություն և եղանակներ

Դրամական անդորրագրի դիմումների համար պահանջվում է կամավոր համաձայնություն՝ եկամտի նվազեցման համար հեռախոսահամարը կամ ծախսի ապացույցի համար ձեռնարկության գրանցման համարը և դիմումի տեսակը մշակելու համար։ Նույնականացման համարները պահվում են գաղտնագրված և պատվերի տեղեկության հետ ուղարկվում են միայն գործառնական թիմին հասանելի Discord ալիք՝ տրամադրման համար։ Ավարտը հաստատելուց հետո համարը հեռացվում է այդ հաղորդագրությունից։ Այն օգտագործվում է միայն տրամադրման համար և ջնջվում է տրամադրման ու օրենքով պահանջվող պահպանման նպատակների ավարտին։ Կարող եք մերժել համաձայնությունը, սակայն այդ դեպքում դիմումը չի ընդունվի։

Lucy Valley-ը ծառայության օգտագործման ընթացքում կարող է մշակել հետևյալ տեղեկությունը։

① Խաղային ու կայքի հաշվի նույնականացում՝ Minecraft UUID, մականուն, XUID, հաստատման կոդ և մուտքի նիստի նույնացուցիչներ
② Discord կամ Microsoft կապում ընտրելիս՝ արտաքին հաշվի նույնացուցիչներ և կապման կարգավիճակ
③ Կայքի օգտագործում՝ մուտքի IP, ամսաթիվ և ժամ, դիտարկիչի հարցումների և անվտանգության ու սխալների գրառումներ
④ Հաճախորդների հարցումներ՝ մականուն, կապի տվյալներ, հարցման բովանդակություն և օգտատիրոջ տրամադրած կցումներ
⑤ Համալրման հարցումներ՝ պատվերի նույնացուցիչ, խաղային հաշվի նույնացուցիչ, ուղարկողի անուն, գումար, առաքման և սխալների գրառումներ
⑥ Դրամական անդորրագրի դիմումներ՝ տրամադրման տեսակ, հեռախոսահամար կամ ձեռնարկության գրանցման համար, դիմումի համաձայնություն և մշակման կարգավիճակ

Տեղեկությունը հավաքվում է օգտատիրոջ մուտքագրմամբ ու կապման համաձայնությամբ, խաղային միացումներով, կայքի օգտագործմամբ և աջակցության հարցումներով։ Կայքի համալրումները ներկայում օգտագործում են բանկային փոխանցման կամ մշակութային նվեր-վաուչերի դիմումներ։ Օպերատորը մշակում է պատվերների ու առաքման համար անհրաժեշտ նույնացուցիչները, գումարները, վճարման եղանակներն ու մշակման կարգավիճակը։ Օպերատորը ուղղակի չի հավաքում կամ պահում քարտի համարների կամ բանկային հաշվի գաղտնաբառերի նման զգայուն վճարային նույնականացման տվյալներ։ Խաղային բանկային փոխանցման ստուգումը կարող է օգտագործել բանկային ծանուցումների բովանդակությունը, իսկ վաուչերի մշակումը՝ գաղտնագրված PIN-եր և կրկնության կանխման հեշեր։

3․ Մշակման նպատակներ

Տեղեկությունը մշակվում է հաշվի ստեղծման ու մուտքի, խաղային հաշվի կապման, հաստատման կոդերի տրամադրման, ծառայության մատուցման, սպասարկման ու բարելավման, համալրման հարցումների ու առաքման, չարաշահման, գողության ու անվտանգության դեպքերի կանխման, հարցերի ու վեճերի և իրավական պարտավորությունների կատարման համար։

4․ Պահպանման և օգտագործման ժամկետներ

Հաշվի կապման տեղեկությունը պահվում է մինչև հաշվի փակման կամ կապի հեռացման պահանջը, ապա առանց ուշացման ջնջվում կամ ապանձնավորվում է։ Հաստատման կոդերը վավեր են 5 րոպե, կայքի մուտքի նիստերը՝ տրամադրումից մինչև 30 օր։ Կայքի մուտքերի գրառումները պահվում են մինչև 14 օր՝ անվտանգության և միջադեպերի արձագանքի համար։ Օրենքով պահվող պայմանագրի ու հրաժարման, վճարման ու մատակարարման գրառումները պահվում են 5 տարի, բողոքների և վեճերի գրառումները՝ 3 տարի, ցուցադրման և գովազդի գրառումները՝ 6 ամիս։ Վաուչերի PIN-երի նման ամբողջական նույնականացման տեղեկությունը չի պահվում անխտիր երկարաժամկետ՝ միայն գործարքի գրառումները պահպանելու համար։

5․ Երրորդ անձանց բացահայտում և մշակման պատվիրակում

Որպես կանոն՝ օպերատորը անձնական տեղեկություն չի տրամադրում երրորդ անձանց։ Եթե ընտրում եք Discord-ի կամ Microsoft-ի նման արտաքին հաշվի կապումը, կիրառվում են այդ մատակարարի ծառայություններն ու գաղտնիության քաղաքականությունը։ Մշակութային նվեր-վաուչերների PIN-երը փոխանցվում են գաղտնագրման մշակման առանձին ծառայության, և դրանց բաց տեքստը կայքի սերվերում չի պահպանվում։

6․ Միջազգային փոխանցումներ

Արտաքին հաշվի կապում ընտրելիս դիտարկիչը միանում է մատակարարի OAuth մուտքի էկրանին։ Lucy Valley-ը ստանում է արտաքին հաշվի նույնացուցիչն ու կապման կարգավիճակը՝ կապումն ավարտելու համար։ Այս ընթացքում խաղի բազայի արժույթը, կապի և պատվերների գրառումները չեն ուղարկվում այդ մատակարարին։

Discord կապում՝ Discord Inc. · Վայր՝ Միացյալ Նահանգներ և ծառայության համար անհրաժեշտ երկրներ · Ժամանակ և եղանակ՝ HTTPS OAuth, երբ օգտատերն ընտրում է կապումը · Տվյալներ՝ Discord հաշվի նույնացուցիչ, ցուցադրվող անուն և կապման թույլտվություն · Նպատակ՝ հաշվի նույնականացում և կապում · Lucy Valley պահպանում՝ մինչև կապի հեռացում կամ հաշվից հրաժարում · Մանրամասներ՝ Discord գաղտնիության քաղաքականություն

Microsoft կապում՝ Microsoft Corporation · Վայր՝ Microsoft-ի ծառայությունների համար գործող երկրների տվյալների կենտրոններ · Ժամանակ և եղանակ՝ HTTPS OAuth, երբ օգտատերն ընտրում է կապումը · Տվյալներ՝ Microsoft/Xbox հաշվի նույնացուցիչներ և կապման թույլտվություն · Նպատակ՝ Minecraft հաշվի նույնականացում և կապում · Lucy Valley պահպանում՝ մինչև կապի հեռացում կամ հաշվից հրաժարում · Մանրամասներ՝ Microsoft գաղտնիության հայտարարություն

Առանց արտաքին կապման այդ գործառույթներն անհասանելի են, սակայն կայքի սովորական դիտումը չի ազդվում։ Մատակարարների ուղղակի մշակած տեղեկության պահպանման ու միջազգային մշակման մանրամասները կարգավորվում են նրանց քաղաքականություններով։

Դրամական անդորրագիր պահանջելիս ձեր մականունը, վճարման գումարն ու պատվերի նույնացուցիչը, տրամադրման տեսակը և մուտքագրված հեռախոսահամարը կամ ձեռնարկության գրանցման համարը տրամադրման համար ուղարկվում են միայն գործառնական թիմին հասանելի մասնավոր Discord ալիք։ Այս մշակումը առանձին է Discord մուտքի կապումից։ Դիմումի նույնականացման համարները սերվերում պահվում են գաղտնագրված և հեռացվում են ծանուցումից՝ թիմի ավարտի հաստատումը գրանցելիս։ Այնտեղ մշակվող տեղեկության վրա կիրառվում է Discord-ի գաղտնիության քաղաքականությունը։

7․ Օգտատիրոջ իրավունքները և դրանց իրականացումը

Օգտատերերը կարող են պահանջել իրենց անձնական տեղեկության հասանելիություն, ուղղում կամ ջնջում, մշակման կասեցում և համաձայնության հետկանչ։ Հարցումները կարող են ուղարկվել էլփոստով կամ պաշտոնական Discord հաճախորդների աջակցությամբ։ Ինքնությունը հաստատելուց հետո օպերատորը հարցումները մշակում է առանց ուշացման։ Օրենքով կիրառված սահմանափակումների համար տրամադրվում են պատճառներ։

8․ Անվտանգության միջոցներ

Օպերատորը անձնական տեղեկությունը կառավարում է հասանելիության թույլտվությունների վերահսկմամբ, նույնականացման տեղեկության հեշավորմամբ, փոխանցման պաշտպանությամբ, մուտքերի գրանցմամբ և տեխնիկական ու վարչական միջոցներով։ Օգտատերերը չպետք է ուրիշների հետ կիսվեն հաստատման կոդերով, հաշվի մուտքի եղանակներով կամ անձնական տեղեկությամբ։

9․ Թխուկներ և նման տեխնոլոգիաներ

Կայքը կարող է օգտագործել անհրաժեշտ նիստային թխուկներ՝ մուտքի վիճակը պահելու համար։ Դրանք օգտագործվում են միայն հաշվի նույնականացման համար և անվավեր են դառնում ելքի կամ ժամկետի լրացման ժամանակ։ Թխուկները կարող են արգելափակվել դիտարկիչի կարգավորումներով, սակայն սա կարող է սահմանափակել մուտքը։

10․ Գաղտնիության հարցեր և քաղաքականության փոփոխություններ

Գաղտնիության հարցերը, բողոքներն ու պաշտպանության պահանջները կարող են ներկայացվել ստորև նշված կապի տվյալներով։ Այս քաղաքականությունը կարող է փոփոխվել օրենքի կամ ծառայության փոփոխությունների պատճառով՝ փոփոխությունները կայքում նախքան ուժի մեջ մտնելը հայտարարելով։

11․ Երեխաներ և հանրային պրոֆիլներ

Երբ 14 տարեկանից փոքր երեխաների անձնական տեղեկության մշակման համար համաձայնություն է պահանջվում, պետք է ստանալ և հաստատել օրինական խնամակալի համաձայնությունը։ Համապատասխան հարցումները կարող են ուղարկվել էլփոստով։ Կայքը որոնման և վարկանիշների մեջ ցույց է տալիս խաղային մականունները, ֆերմայի մակարդակներն ու գործունեությունը՝ ըստ տեսանելիության կարգավորումների։ Առցանց կարգավիճակը լռելյայն հանրային չէ։ Տեսանելիությունը փոխելու կամ տեղեկությունը ջնջելու հարցումները կարող են ուղարկվել էլփոստով։