Articolo 1. Finalità
Questi termini definiscono le condizioni e le procedure d'uso del sito Lucy Valley, del collegamento degli account, del server di gioco Minecraft, della comunità e dei servizi di valuta e contenuti digitali a pagamento (il «servizio») forniti da 말랑스튜디오 (l'«operatore»), nonché i diritti, gli obblighi e le responsabilità dell'operatore e degli utenti.
Articolo 2. Definizioni
Un «utente» è una persona che accetta questi termini e usa il servizio. Un «account di gioco» è l'account Minecraft dell'utente e i relativi UUID e XUID collegati. Le «Gemme stellari» sono valuta digitale usata nel servizio, non contanti, moneta a corso legale o un deposito.
Articolo 3. Pubblicazione e modifiche
L'operatore pubblica questi termini sul sito. Può modificarli entro i limiti della legge applicabile e annuncia modifiche, motivi e data di entrata in vigore con almeno sette giorni di anticipo. Per modifiche sfavorevoli agli utenti, le disposizioni precedenti e modificate e i motivi vengono forniti con almeno 30 giorni di anticipo. Il solo accesso o silenzio non è considerato consenso; viene ottenuto un consenso separato ove necessario. I diritti derivanti da transazioni precedenti a una modifica non vengono limitati retroattivamente.
Articolo 4. Fornitura e modifiche del servizio
L'operatore fornisce server di gioco, autenticazione degli account, annunci e comunità, assistenza clienti e servizi correlati. Tutto il servizio o parte di esso può essere modificato o sospeso per manutenzione, gestione della sicurezza, aggiornamenti dei contenuti, esigenze operative o motivi inevitabili. In emergenza, l'avviso può essere dato successivamente.
Articolo 5. Account e autenticazione
Gli utenti devono accedere al servizio con un account Minecraft che sono autorizzati a usare. I codici di verifica e i metodi di collegamento degli account esterni servono alla verifica dell'identità e non devono essere trasferiti, prestati o condivisi. Sospetti furti di account o accessi anomali devono essere segnalati immediatamente all'operatore.
Articolo 6. Obblighi degli utenti e condotte vietate
Gli utenti devono rispettare le leggi applicabili, questi termini, Regole della comunità e gli annunci. Sono vietati trucchi, macro, software non autorizzato, sfruttamento di bug o errori, attacchi al server o elusione degli accessi, frode o sollecitazione di scambi con denaro reale, violazioni degli account o dei dati personali altrui, linguaggio offensivo, odio o molestie sessuali, impersonificazione di operatori o utenti e interferenze con il funzionamento del servizio.
Articolo 7. Restrizioni di accesso
Quando una condotta vietata o una violazione delle politiche è confermata o ragionevolmente sospettata, l'operatore può emettere avvertimenti, limitare la chat, sospendere temporaneamente o permanentemente l'accesso, recuperare dati di gioco o scollegare account. Esigenze urgenti di sicurezza o operative possono richiedere un'azione immediata, seguita dalla notifica dei motivi e della procedura di ricorso.
Articolo 8. Dati di gioco
I dati di gioco vengono creati e gestiti per far funzionare il servizio. L'operatore può modificare, recuperare o ripristinare dati secondo necessità in casi di sfruttamento di errori, transazioni anomale, violazioni delle politiche o esigenze di recupero tecnico. Gli utenti comprendono che il recupero non è sempre possibile e lo stesso risultato non è garantito.
Articolo 9. Gemme stellari e pagamento
Le transazioni a pagamento seguono anche Termini dei servizi a pagamento. Prezzi dei prodotti, parti pagate e bonus, condizioni di consegna e criteri di rimborso vengono forniti prima della transazione. I metodi di ricarica attualmente disponibili sono descritti in Informazioni sulle Gemme stellari.
Articolo 10. Diritti dei consumatori
I diritti legali relativi a recesso, annullamento dei contratti dei minori, restituzione di somme pagate in eccesso e difetti non sono esclusi da questi termini o dalla Politica operativa. Le richieste legittime di rimborso non vengono rifiutate soltanto per sospensione o chiusura dell'account.
Articolo 11. Proprietà intellettuale e avviso di server non ufficiale
I diritti sui contenuti creati da Lucy Valley o usati con corretta autorizzazione appartengono all'operatore o al titolare dei diritti. Gli utenti non possono usarli commercialmente, riprodurli o distribuirli senza previo permesso dell'operatore. Lucy Valley è un server Minecraft non ufficiale e non è affiliato né sponsorizzato da Mojang Studios o Microsoft.
Articolo 12. Limitazioni di responsabilità e controversie
L'operatore non è responsabile delle interruzioni del servizio causate da eventi fuori dal ragionevole controllo, come calamità naturali, guasti nelle comunicazioni, guasti di servizi di terzi o cause imputabili agli utenti. I danni imputabili all'operatore sono regolati dalla legge applicabile. Le controversie vengono prima discusse in buona fede tramite l'assistenza clienti; se un accordo è difficile, vengono gestite dal tribunale competente secondo la legge applicabile.
Articolo 13. Contatti
Per uso del servizio, ricorsi contro restrizioni, recupero dati, chiusura o scollegamento dell'account o domande sui pagamenti, contatta l'assistenza Discord ufficiale o Assistenza via emailPuoi inviare richieste anche via email se non puoi usare Discord. Spieghiamo motivi, ambito e durata delle restrizioni e come ricorrere, esaminiamo i fatti e rispondiamo con l'esito. Sono disponibili anche consulenza o mediazione tramite il Centro di consulenza dei consumatori (1372 senza prefisso in Corea), la Korea Consumer Agency o il Comitato di risoluzione delle controversie sui contenuti.