Artikel 1. Doel en toepassing
Dit beleid werkt de gebruikersverplichtingen en beperkingsnormen uit de Gebruiksvoorwaarden uit. Het geldt voor de Lucy Valley-spelserver, officiële Discord en officiële gemeenschappen beheerd door de beheerder. Als een afzonderlijke mededeling specifiekere normen bevat, geldt ook die mededeling.
Artikel 2. Algemene beginselen
Het beheerteam beoordeelt dienstgegevens, meldingen en relevante omstandigheden om consistente en eerlijke beslissingen te nemen. Opzet, herhaling, omvang van schade en herstelmogelijkheden worden meegewogen. Bij dringende veiligheidsmaatregelen of het voorkomen van verdere schade kan eerst worden opgetreden.
Artikel 3. Verboden gedrag
① Gebruik van cheats, macro's, ongeautoriseerde programma's zoals automatisch klikken of oogsten, of hulpmiddelen die de normale serverwerking verstoren
② Opzettelijk misbruik van bugs of fouten, abnormale vermenigvuldiging van voorwerpen of valuta, of handel daarmee
③ Handel in accounts, voorwerpen of valuta voor echt geld; fraude; diefstal van accounts van anderen; of het vragen om of openbaar maken van persoonsgegevens
④ Grof taalgebruik, haatspraak, seksuele intimidatie, herhaalde uitlokking van geschillen, gerichte aanvallen en valse meldingen
⑤ Zich voordoen als beheerders of gebruikers, verstoring van beheer, serveraanvallen, toegangsontwijking of het zoeken naar of delen van kwetsbaarheden
⑥ Alternatieve accounts gebruiken om beperkingen te omzeilen of onterecht evenementvoordelen of beloningen te ontvangen
Artikel 4. Beperkingsnormen
Kleine of eerste overtredingen kunnen leiden tot begeleiding, waarschuwingen of chatbeperkingen. Herhaalde overtredingen, duidelijke kwaadwillige opzet of bevestigde schade aan andere gebruikers kunnen leiden tot tijdelijke schorsing, terugvordering van gegevens of permanente schorsing. Gedrag dat het vertrouwen in de dienst ernstig schaadt, zoals cheats of automatisering, grootschalige vermenigvuldiging of fraude, accountdiefstal of serveraanvallen, kan zonder voorafgaande waarschuwing leiden tot permanente schorsing of melding bij bevoegde autoriteiten.
Artikel 5. Verwerking van gegevens en transacties
Bij bevestigd misbruik van fouten, abnormale transacties of onrechtmatige verkrijging kunnen bijbehorende voorwerpen, valuta en beloningen waar nodig worden teruggevorderd of aangepast. Bij bevestigde schade aan rechtmatige gebruikers wordt na controle van gegevens herstel overwogen waar mogelijk. Herstel wordt beperkt door beschikbare gegevens en technische haalbaarheid en garandeert niet altijd hetzelfde resultaat.
Artikel 6. Meldingen en bezwaren
Dien meldingen in via de officiële Discord-klantenondersteuning met bijnaam, tijdstip, specifieke omstandigheden en beschikbaar bewijs. Vraag voor bezwaar tegen een toegangsbeperking binnen 14 dagen na ontvangst van de maatregelmelding om herbeoordeling via ondersteuning of e-mail. Het beheerteam controleert de feiten opnieuw en licht de uitkomst en redenen toe. Valse of vergeldingsmeldingen kunnen tot sancties leiden.
Artikel 7. Beleidswijzigingen
Wijzigingen in dit beleid en hun ingangsdatum worden aangekondigd via officiële mededelingskanalen en de website. Maatregelen voor dringende veiligheidsreacties kunnen eerst worden toegepast en zo spoedig mogelijk worden aangekondigd.
Artikel 8. Contact
Neem voor vragen over dit beleid, meldingen, herstel of bezwaar tegen beperkingen contact op met de officiële Discord-klantenondersteuning of Ondersteuning per e-mail.