ਧਾਰਾ 1. ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੋਣਾ
ਇਹ ਨੀਤੀ ਸੇਵਾ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਫ਼ਰਜ਼ ਅਤੇ ਪਾਬੰਦੀ ਮਾਪਦੰਡ ਵਿਸਥਾਰ ਨਾਲ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਇਹ Lucy Valley ਖੇਡ ਸਰਵਰ, ਅਧਿਕਾਰਤ Discord ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਵੱਲੋਂ ਚਲਾਏ ਅਧਿਕਾਰਤ ਭਾਈਚਾਰਿਆਂ ਉੱਤੇ ਲਾਗੂ ਹੈ। ਵੱਖਰੇ ਐਲਾਨ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਖਾਸ ਮਾਪਦੰਡ ਹੋਣ ਤਾਂ ਉਹ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੈ।
ਧਾਰਾ 2. ਆਮ ਸਿਧਾਂਤ
ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਟੀਮ ਇਕਸਾਰ ਅਤੇ ਨਿਰਪੱਖ ਫੈਸਲੇ ਲਈ ਸੇਵਾ ਰਿਕਾਰਡ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹਾਲਾਤ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਰਾਦਾ, ਦੁਹਰਾਵਾ, ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਹੱਦ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਵਿਚਾਰੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਰੰਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਦਮ ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ ਰੋਕਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਧਾਰਾ 3. ਮਨਾਹੀ ਵਾਲਾ ਵਿਹਾਰ
① ਧੋਖਾ ਸੰਦ, ਮੈਕਰੋ, ਆਪਣੇ ਆਪ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਫ਼ਸਲ ਕੱਟਣ ਵਰਗੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਜਾਂ ਆਮ ਸਰਵਰ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸੰਦ ਵਰਤਣਾ
② ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਗਾਂ ਜਾਂ ਗਲਤੀਆਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ, ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਮੁਦਰਾ ਦੀ ਅਸਧਾਰਨ ਨਕਲ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਵਪਾਰ
③ ਖਾਤਿਆਂ, ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਮੁਦਰਾ ਦਾ ਅਸਲ ਪੈਸੇ ਨਾਲ ਵਪਾਰ; ਧੋਖਾ; ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਚੋਰੀ; ਜਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗਣਾ ਜਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣਾ
④ ਗਾਲੀ-ਗਲੋਚ, ਨਫ਼ਰਤ ਭਰੀ ਬੋਲੀ, ਜਿਨਸੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ, ਵਾਰ-ਵਾਰ ਝਗੜੇ ਭੜਕਾਉਣਾ, ਨਿਸ਼ਾਨੇਬੱਧ ਹਮਲੇ ਅਤੇ ਝੂਠੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ
⑤ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਦੀ ਨਕਲ, ਪ੍ਰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ, ਸਰਵਰ ਹਮਲੇ, ਪਹੁੰਚ ਰੋਕਾਂ ਤੋਂ ਬਚਣਾ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਲੱਭਣਾ ਜਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨਾ
⑥ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਜਾਂ ਸਮਾਗਮ ਲਾਭ ਜਾਂ ਇਨਾਮ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਲੈਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਖਾਤੇ ਵਰਤਣਾ
ਧਾਰਾ 4. ਪਾਬੰਦੀ ਮਾਪਦੰਡ
ਛੋਟੀ ਜਾਂ ਪਹਿਲੀ ਉਲੰਘਣਾ ਉੱਤੇ ਹਦਾਇਤ, ਚੇਤਾਵਨੀ ਜਾਂ ਚੈਟ ਪਾਬੰਦੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਦੁਹਰਾਈ ਉਲੰਘਣਾ, ਸਪਸ਼ਟ ਮਾੜਾ ਇਰਾਦਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦੇ ਪੱਕੇ ਨੁਕਸਾਨ ਉੱਤੇ ਅਸਥਾਈ ਮੁਅੱਤਲੀ, ਡਾਟਾ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਜਾਂ ਸਥਾਈ ਮੁਅੱਤਲੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਧੋਖਾ ਜਾਂ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸੰਦ, ਵੱਡੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਨਕਲ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ, ਖਾਤਾ ਚੋਰੀ ਜਾਂ ਸਰਵਰ ਹਮਲੇ ਵਰਗੇ ਸੇਵਾ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰ ਨੁਕਸਾਨ ਵਾਲੇ ਵਿਹਾਰ ਉੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸਥਾਈ ਮੁਅੱਤਲੀ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਧਾਰਾ 5. ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪ੍ਰਬੰਧ
ਗਲਤੀ ਸ਼ੋਸ਼ਣ, ਅਸਧਾਰਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਗਲਤ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਪੱਕੀ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਚੀਜ਼ਾਂ, ਮੁਦਰਾ ਅਤੇ ਇਨਾਮ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਵਾਪਸ ਲਏ ਜਾਂ ਠੀਕ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਾਇਜ਼ ਵਰਤੋਂਕਾਰਾਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਪੱਕਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਜਾਂਚ ਕੇ ਜਿੱਥੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਬਹਾਲੀ ਵਿਚਾਰੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਬਹਾਲੀ ਉਪਲਬਧ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕੋ ਨਤੀਜੇ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ।
ਧਾਰਾ 6. ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਅਪੀਲਾਂ
ਉਪਨਾਮ, ਘਟਨਾ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਖਾਸ ਹਾਲਾਤ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਸਬੂਤ ਨਾਲ ਅਧਿਕਾਰਤ Discord ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਰਾਹੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਭੇਜੋ। ਪਹੁੰਚ ਪਾਬੰਦੀ ਦੀ ਅਪੀਲ ਲਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਮਿਲਣ ਤੋਂ 14 ਦਿਨ ਅੰਦਰ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਮੰਗੋ। ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਟੀਮ ਤੱਥ ਮੁੜ ਜਾਂਚ ਕੇ ਨਤੀਜਾ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸਦੀ ਹੈ। ਝੂਠੀਆਂ ਜਾਂ ਬਦਲੇ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਕਾਰਨ ਸਜ਼ਾ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਧਾਰਾ 7. ਨੀਤੀ ਬਦਲਾਅ
ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਤਾਰੀਖ ਅਧਿਕਾਰਤ ਐਲਾਨ ਚੈਨਲਾਂ ਅਤੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਦੱਸੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਤੁਰੰਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਵਾਬ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਦਮ ਪਹਿਲਾਂ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨੀ ਛੇਤੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਦੱਸੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਧਾਰਾ 8. ਸੰਪਰਕ
ਇਸ ਨੀਤੀ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਬਹਾਲੀ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀ ਅਪੀਲ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ Discord ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਈਮੇਲ ਸਹਾਇਤਾ.
