Artigo 1. Finalidade
Estes termos definem as condições e os procedimentos de utilização do site Lucy Valley, da associação de contas, do servidor de jogo Minecraft, da comunidade e dos serviços de moeda digital e conteúdos pagos (o «serviço») fornecidos por 말랑스튜디오 (o «operador»), bem como os direitos, obrigações e responsabilidades do operador e dos utilizadores.
Artigo 2. Definições
Um «utilizador» é uma pessoa que aceita estes termos e utiliza o serviço. Uma «conta de jogo» é a conta Minecraft do utilizador e o UUID e XUID associados. As «Gemas de Luz Estelar» são moeda digital utilizada no serviço, não dinheiro, moeda com curso legal ou um depósito.
Artigo 3. Publicação e alterações
O operador publica estes termos no site. Pode alterá-los dentro dos limites da lei aplicável e anuncia as alterações, os motivos e a data de entrada em vigor com pelo menos sete dias de antecedência. Para alterações desfavoráveis aos utilizadores, são fornecidas as disposições anteriores e revistas e os motivos com pelo menos 30 dias de antecedência. O acesso ou o silêncio, por si só, não são tratados como consentimento; é obtido consentimento separado quando necessário. Os direitos decorrentes de transações anteriores a uma alteração não são restringidos retroativamente.
Artigo 4. Prestação e alterações do serviço
O operador fornece o servidor de jogo, a autenticação de contas, os anúncios e a comunidade, o apoio ao cliente e os serviços relacionados. O serviço pode ser alterado ou suspenso, total ou parcialmente, para manutenção, resposta de segurança, atualizações de conteúdo, necessidades operacionais ou motivos inevitáveis. Em emergência, o aviso pode ser dado posteriormente.
Artigo 5. Contas e autenticação
Os utilizadores devem aceder ao serviço com uma conta Minecraft que estejam autorizados a usar. Os códigos de verificação e os métodos de associação de contas externas destinam-se à verificação de identidade e não devem ser transferidos, emprestados ou partilhados. Suspeitas de roubo de conta ou acesso anómalo devem ser comunicadas imediatamente ao operador.
Artigo 6. Obrigações dos utilizadores e condutas proibidas
Os utilizadores devem cumprir a legislação aplicável, estes termos, a Regras da comunidade e os anúncios. São proibidos cheats, macros, software não autorizado, exploração de falhas ou erros, ataques ao servidor ou contorno de acessos, fraude ou solicitação de negociações por dinheiro real, violações de contas ou dados pessoais de terceiros, linguagem abusiva, ódio ou assédio sexual, usurpação de identidade de operadores ou utilizadores e perturbação das operações do serviço.
Artigo 7. Restrições de acesso
Quando condutas proibidas ou uma violação da política forem confirmadas ou razoavelmente suspeitas, o operador pode emitir avisos, restringir a conversa, suspender o acesso temporária ou permanentemente, recuperar dados do jogo ou desassociar contas. Necessidades urgentes de segurança ou operação podem exigir medidas primeiro, seguidas de aviso dos motivos e do procedimento de recurso.
Artigo 8. Dados do jogo
Os dados do jogo são criados e geridos para operar o serviço. O operador pode modificar, recuperar ou restaurar dados conforme necessário em casos de exploração de erros, transações anómalas, violações de políticas ou necessidades de recuperação técnica. Os utilizadores compreendem que a recuperação nem sempre é possível e que o mesmo resultado não é garantido.
Artigo 9. Gemas de Luz Estelar e pagamento
As transações pagas seguem também os Termos dos serviços pagos. Os preços dos produtos, as partes paga e de bónus, as condições de entrega e os critérios de reembolso são fornecidos antes da transação. Os métodos de carregamento atualmente disponíveis são descritos em Sobre as Gemas de Luz Estelar.
Artigo 10. Direitos do consumidor
Os direitos legais relativos à livre resolução, anulação de contratos de menores, restituição de pagamentos em excesso e defeitos não são excluídos por estes termos nem pela Política de Operações. Pedidos legítimos de reembolso não são recusados apenas por suspensão ou encerramento da conta.
Artigo 11. Propriedade intelectual e aviso de servidor não oficial
Os direitos sobre os conteúdos criados por Lucy Valley ou usados com a devida autorização pertencem ao operador ou ao titular dos direitos. Os utilizadores não podem usá-los comercialmente, reproduzi-los ou distribuí-los sem autorização prévia do operador. Lucy Valley é um servidor Minecraft não oficial e não é afiliado nem patrocinado pela Mojang Studios ou pela Microsoft.
Artigo 12. Limitações de responsabilidade e litígios
O operador não é responsável por interrupções do serviço causadas por acontecimentos fora do controlo razoável, como desastres naturais, falhas de comunicação, falhas de serviços de terceiros ou causas imputáveis aos utilizadores. Os danos imputáveis ao operador são regidos pela lei aplicável. Os litígios são primeiro discutidos de boa-fé através do apoio ao cliente; se o acordo for difícil, são tratados pelo tribunal competente segundo a lei aplicável.
Artigo 13. Contacto
Para utilização do serviço, recursos de restrições, recuperação de dados, encerramento de conta ou desassociação, ou questões de pagamento, contacta o apoio oficial no Discord ou Apoio por e-mailPodes também enviar pedidos por e-mail se não conseguires usar o Discord. Explicamos os motivos, o âmbito e a duração das restrições e como recorrer, analisamos os factos e respondemos com o resultado. Também estão disponíveis aconselhamento ou mediação através do Centro de Aconselhamento ao Consumidor (1372 sem indicativo na Coreia), da Agência Coreana do Consumidor ou da Comissão de Resolução de Litígios de Conteúdos.