Статья 1. Цель и применение
Эта политика уточняет обязанности пользователей и стандарты ограничений, изложенные в Условиях использования. Она применяется к игровому серверу Lucy Valley, официальному Discord и официальным сообществам, управляемым оператором. Если отдельное объявление задаёт более конкретные стандарты, оно также применяется.
Статья 2. Общие принципы
Команда управления изучает записи сервиса, сообщения и соответствующие обстоятельства для последовательных и справедливых решений. Учитываются намерение, повторяемость, масштаб вреда и возможность восстановления. Если необходимы срочные меры безопасности или предотвращение дальнейшего вреда, меры могут приниматься предварительно.
Статья 3. Запрещённое поведение
① Использование читов, макросов, неразрешённых программ, например автоматических кликов или сбора урожая, или инструментов, нарушающих нормальную работу сервера
② Намеренная эксплуатация ошибок, ненормальное дублирование предметов или валюты либо торговля ими
③ Торговля учётными записями, предметами или валютой за реальные деньги; мошенничество; кража чужих учётных записей; запрос или раскрытие персональных данных
④ Оскорбления, язык ненависти, сексуальные домогательства, повторное провоцирование споров, целевые нападки и ложные сообщения
⑤ Выдача себя за операторов или пользователей, нарушение работы, атаки на сервер, обход доступа, поиск или распространение уязвимостей
⑥ Использование дополнительных учётных записей для обхода ограничений или неправомерного получения выгод событий или наград
Статья 4. Стандарты ограничений
Незначительные или первые нарушения могут повлечь разъяснения, предупреждения или ограничения чата. Повторные нарушения, явный злой умысел или подтверждённый вред другим пользователям могут привести к временной блокировке, изъятию данных или постоянной блокировке. Действия, серьёзно подрывающие доверие к сервису, например читы или инструменты автоматизации, массовое дублирование или мошенничество, кража учётной записи или атаки на сервер, могут повлечь постоянную блокировку или сообщение соответствующим органам без предварительного предупреждения.
Статья 5. Обработка данных и операций
При подтверждённой эксплуатации ошибок, ненормальных операциях или неправомерном получении связанные предметы, валюта и награды могут изыматься или корректироваться по необходимости. При подтверждённом вреде законным пользователям после проверки записей рассматривается возможное восстановление. Оно ограничено доступными записями и техническими возможностями и не всегда гарантирует тот же результат.
Статья 6. Сообщения и обжалования
Подавайте сообщения в официальную поддержку Discord с ником, временем события, конкретными обстоятельствами и доступными доказательствами. Для обжалования ограничения доступа запросите пересмотр через поддержку или почту в течение 14 дней после уведомления о мере. Команда управления повторно проверяет факты и объясняет результат и причины. Ложные сообщения или сообщения из мести могут повлечь санкции.
Статья 7. Изменения политики
Изменения этой политики и дата их вступления в силу объявляются через официальные каналы объявлений и сайт. Меры срочного реагирования на угрозы могут применяться предварительно и объявляться как можно скорее.
Статья 8. Контакты
По вопросам этой политики, сообщений, восстановления или обжалования ограничений обращайтесь в официальную поддержку Discord или Поддержка по электронной почте.