Lucy Valley siyosatlari

Pullik xizmat shartlari

2026-yil 6-oktabrdan kuchga kiradi · Bu shartlar Yulduz nuri javohirlarini to‘ldirish va pullik mazmundan foydalanishga amal qiladi.

1-modda. Qo‘llanish doirasi

Bu shartlar 말랑스튜디오 boshqaradigan Lucy Valley’da Yulduz nuri javohirlari xaridi va pullik mazmunga amal qiladi. Ular Umumiy xizmat shartlari bilan birga amal qiladi va iste’molchilarning qonuniy huquqlarini cheklovchi sifatida talqin qilinmasligi kerak.

2-modda. Yulduz nuri javohirlari va mahsulot ma’lumotlari

Yulduz nuri javohirlari Lucy Valley mazmuni uchun raqamli valyuta bo‘lib, investitsiya yoki ayirboshlash vositasi emas. Qonuniy bekor qilish va pul qaytarish huquqlari naqd savdo taqiqidan alohida kafolatlanadi. Asosiy miqdorlar va bonuslar har bir to‘ldirish mahsulotida ko‘rsatilganiga amal qiladi. Yetkazish nisbatlari to‘ldirish summasiga qarab farqlanishi mumkin; mavjud buyurtmalar to‘lov paytidagi mahsulot ma’lumotlari va miqdorlarni saqlaydi. Xariddan oldin foydalanuvchilar haqiqiy to‘lov summasi, asosiy miqdor, bonus, foydalanish, yetkazish vaqti va shartlarini tekshira olishi kerak.

3-modda. To‘lov va yetkazish

Veb-sayt va o‘yinda bank o‘tkazmasi va madaniyat sovg‘a vaucheri orqali to‘ldirish qabul qilinadi. Bank o‘tkazmasida so‘rov paytida berilgan yuboruvchi ismi, summa va muddatni tekshiring. PINlarning umumiy haqiqiy qoldig‘i tanlangan paket summasiga mos bo‘lganda vaucherlar yechiladi; bonus bilan yetkazish tanlangan paketga amal qiladi. Jami farqlansa, yechishdan oldin ishlov berish to‘xtaydi. To‘lov va yetkazish holatini buyurtma havolasidan tekshirish mumkin. Xatolar, takroriy to‘lovlar yoki yetkazilmaslik buyurtma qaydlari tekshirilgach tuzatiladi yoki puli qaytariladi.

4-modda. Xaridni bekor qilish

Yozma shartnoma tafsilotlarini olgandan 7 kun ichida bekor qilishni so‘rashingiz mumkin. Ta’minot keyinroq bo‘lsa, muddat ta’minot olinganda yoki boshlanganda boshlanadi; yozma tafsilotlar berilmagan holatlarda qonuniy boshlanish sanalari amal qiladi. Ishlatilmagan pullik Yulduz nuri javohirlari uchun qonuniy bekor qilishga jarima yoki ixtiyoriy to‘lov yig‘imi qo‘yilmaydi. Ta’minot tavsif, reklama yoki shartnomadan farqlansa, qonuniy huquqlar ta’minotdan 3 oy ichida yoki farqni bilgan yoxud bilishi mumkin bo‘lgan kundan 30 kun ichida kafolatlanadi.

5-modda. Odatiy qoldiqni qaytarish va raqamli mazmundan foydalanish

7 kundan keyingi odatiy pul qaytarish har bir xarid buyurtmasining ishlatilmagan qismiga asoslanadi. Bonusli qisman ishlatilgan buyurtmada foydalanish pullik va bonus qismlariga mutanosib taqsimlanadi. Shu sababli odatiy qaytariladigan summa quyidagicha hisoblanadi: haqiqiy to‘lov summasi × (shu buyurtmadagi ishlatilmagan Yulduz nuri javohirlari ÷ dastlab yetkazilgan Yulduz nuri javohirlari). Avval bonusni yechib, keyin pullik qismni to‘liq qaytarish qo‘llanmaydi. Bu formula bekor qilish, yetkazilmaslik, nuqson yoki shartnoma buzilishi bo‘yicha qonuniy huquqlarni cheklamaydi; bu huquqlar amal qilganda tegishli qonun ustuvor bo‘ladi.

6-modda. Pul qaytarish tartibi va ortiqcha to‘lovlar

Laqabingiz, buyurtma raqami (bo‘lsa), to‘lov sanasi, summasi va usuli hamda so‘rovingizni rasmiy Discord yordamiga yoki elektron pochta orqali yuboring. Hisobingiz to‘xtatilgan yoki Discord’dan chiqqan bo‘lsangiz ham elektron pochta orqali ariza bera olasiz. To‘liq vaucher PINlari, parollar yoki to‘liq rezident ro‘yxat raqamingizni yubormang. Qonuniy pul qaytarish raqamli mazmun xaridini bekor qilish kabi qonuniy boshlanish sanasidan 3 ish kuni ichida bajariladi. Kechikishga qonuniy tovon amal qiladi. Asl to‘lovni qaytarish ustuvor; imkonsiz bo‘lsa, foydalanuvchi bilan kelishilgan qonuniy usul taqdim etiladi. Operator sababli ortiqcha to‘lovlar xarajatlarni foydalanuvchiga yuklamasdan to‘liq qaytariladi.

7-modda. Voyaga yetmaganlarni himoya qilish

19 yoshdan kichik foydalanuvchilar pullik shartnomalari qonuniy vakil roziligi kabi Fuqarolik qonuni talablariga javob berishi kerak. Roziliksiz qilingan bekor qilinadigan tranzaksiyani voyaga yetmagan yoki uning qonuniy vakili bekor qilishni so‘rashi mumkin. Foydalanishning o‘zi rad etish uchun umumiy sabab emas; qaytarish doirasi Fuqarolik qonunidagi qolgan manfaat kabi tegishli qoidalarga amal qiladi. Voyaga yetganlik bayonoti yoki belgilash katagining o‘zi aldash dalili hisoblanmaydi. Bekor qilish huquqi cheklovlari vaziyat va qonunga ko‘ra baholanadi. Bolalar shaxsiy ma’lumotlari uchun kerakli qonuniy vakil roziligi to‘lov roziligidan alohida.

8-modda. Cheklovlar va ruxsatsiz to‘lovlar

O‘g‘irlik, xatodan foydalanish yoki g‘ayrioddiy olish gumon qilinsa, tegishli tranzaksiyalar tekshirilishi va zaruratga ko‘ra cheklanishi mumkin. Sabablar va shikoyat usullari beriladi. Qoidabuzarlikka aloqasiz qonuniy ishlatilmagan pullik qoldiqlarni qaytarish huquqi saqlanadi. Noto‘g‘ri olingan miqdorlar haqiqiy egasi va tranzaksiya qaydlari tekshirilgach qayta olinadi yoki qaytariladi; qonuniy to‘lovchilarning huquqlari yalpi istisno qilinmaydi.

9-modda. Xizmatni o‘zgartirish va tugatish

Pullik mazmun tugatilishi yoki o‘zgarishi uni mavjud bo‘lmaydigan qilsa, qolgan pullik valyuta va yetkazilmagan mazmun uchun ishlov berish va qaytarish usullari oldindan tushuntiriladi hamda tegishli qonunga muvofiq hal etiladi. Tugatish xabarining o‘zi ishlatilmagan pullik qoldiqni tovonsiz yo‘q qilmaydi yoki huquqni amalga oshirish qonuniy muddatlarini qisqartirmaydi.

10-modda. Aloqa va tegishli me’yorlar

Pullik va bonus Yulduz nuri javohirlaridan foydalanish hamda qaytarish hisobi har bir buyurtmaning yetkazish miqdorlari va foydalanish qaydlariga asoslanadi. Keyingi noqulay me’yorlar ortga qarab qo‘llanmaydi. Bu yerda qamralmagan masalalar Elektron savdo qonuni va Fuqarolik qonuni kabi tegishli qonunlar hamda iste’molchi nizolarini hal qilish me’yorlariga amal qiladi. Aloqa: Elektron pochta orqali yordam / 010-3734-9936.