1. Tagakontrol ng personal na impormasyon
Pangalan ng negosyo: Mallang Studio · Kinatawan: Choi Won-ho · Suporta sa email · Telepono: 010-3734-9936
Address: Unit 402, Building 1, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republika ng Korea
2. Personal na impormasyong pinoproseso at mga pamamaraan
Kailangan ng aplikasyon ng cash receipt ang opsyonal na pahintulot na iproseso ang numero ng mobile phone para sa bawas sa kita o numero ng rehistro ng negosyo para sa patunay ng gastos, at ang uri ng aplikasyon. Iniimbak nang naka-encrypt ang mga numero ng pagkakakilanlan at ipinapadala kasama ng impormasyon ng order sa channel ng Discord na limitado sa operations team para sa pag-isyu. Kapag nakumpirmang tapos na, inaalis ang numero sa mensaheng iyon. Ginagamit lamang ito para sa pag-isyu at tinatanggal kapag natapos ang mga layunin ng pag-isyu at pagpapanatiling hinihingi ng batas. Maaari mong tanggihan ang pahintulot, ngunit hindi matatanggap ang aplikasyon sa pag-isyu.
Maaaring iproseso ng Lucy Valley ang sumusunod na impormasyon habang ginagamit ang serbisyo.
① Pagpapatunay ng game at web account: Minecraft UUID, palayaw, XUID, verification code at mga identifier ng login session
② Kung pinili ang pag-uugnay sa Discord o Microsoft: mga identifier ng panlabas na account at katayuan ng pag-uugnay
③ Paggamit ng website: access IP, petsa at oras, mga tala ng kahilingan ng browser, at mga tala ng seguridad at error
④ Mga tanong ng customer: palayaw, detalye ng pakikipag-ugnayan, nilalaman ng tanong at mga kalakip na ibinigay ng user
⑤ Mga kahilingan sa dagdag-balanse: identifier ng order, identifier ng game account, pangalan ng nagpadala, halaga, mga tala ng paghahatid at error
⑥ Mga aplikasyon ng cash receipt: uri ng pag-isyu, numero ng mobile phone o rehistro ng negosyo, pahintulot sa aplikasyon at katayuan ng pagproseso
Kinokolekta ang impormasyon sa input at pahintulot sa pag-uugnay ng user, mga koneksyon sa laro, paggamit ng website at mga tanong sa suporta. Kasalukuyang gumagamit ang website ng mga aplikasyon sa bank transfer o culture gift voucher para sa dagdag-balanse. Pinoproseso ng operator ang mga identifier ng order, halaga at paraan ng pagbabayad, at katayuan ng pagproseso na kailangan sa mga order at paghahatid. Hindi direktang kinokolekta o iniimbak ng operator ang sensitibong datos sa pagpapatunay ng bayad gaya ng numero ng kard o password ng bank account. Maaaring gumamit ng nilalaman ng abiso ng bangko ang pagpapatunay ng bank transfer sa laro; maaaring gumamit ng naka-encrypt na PIN at mga hash para maiwasan ang pagdoble ang pagproseso ng voucher.
3. Mga layunin ng pagproseso
Pinoproseso ang impormasyon para sa paggawa at pag-login sa account, pag-uugnay ng game account, pag-isyu ng verification code, pagbibigay, maintenance at pagpapahusay ng serbisyo, mga kahilingan at paghahatid ng dagdag-balanse, pag-iwas sa pang-aabuso, pagnanakaw at insidente sa seguridad, mga tanong at alitan, at pagtupad sa mga legal na obligasyon.
4. Mga panahon ng pagpapanatili at paggamit
Pinapanatili ang impormasyon sa pag-uugnay ng account hanggang hilingin ang pagsasara o pag-unlink, pagkatapos ay agad tinatanggal o inaalisan ng pagkakakilanlan. May bisa ang mga verification code sa loob ng 5 minuto at ang mga web login session nang hanggang 30 araw mula sa pag-isyu. Pinapanatili ang mga tala ng web access nang hanggang 14 araw para sa seguridad at pagtugon sa insidente. Ang mga tala ng kontrata at pag-atras, pagbabayad at supply na pinapanatili ayon sa batas ay iniingatan sa loob ng 5 taon; reklamo at alitan ng mamimili sa loob ng 3 taon; at display at advertising sa loob ng 6 na buwan. Hindi basta pinapanatili nang matagal ang buong impormasyon sa pagpapatunay gaya ng mga PIN ng voucher para lamang mapanatili ang mga tala ng transaksyon.
5. Pagbubunyag sa ikatlong partido at pagtatalaga ng pagproseso
Bilang panuntunan, hindi nagbibigay ang operator ng personal na impormasyon sa mga ikatlong partido. Kung pipiliin mong iugnay ang panlabas na account gaya ng Discord o Microsoft, naaangkop ang mga serbisyo at patakaran sa pagkapribado ng provider na iyon. Ipinapadala ang mga PIN ng culture gift voucher sa hiwalay na serbisyo ng pagproseso ng encryption, at hindi iniimbak ang kanilang plaintext sa website server.
6. Mga paglilipat sa ibang bansa
Kapag pinili ang pag-uugnay ng panlabas na account, kumokonekta ang browser sa OAuth login screen ng provider. Tinatanggap ng Lucy Valley ang identifier ng panlabas na account at katayuan ng pag-uugnay upang makumpleto ito. Hindi ipinapadala sa provider na iyon ang pera sa game database, mga tala ng koneksyon at tala ng order sa prosesong ito.
Pag-uugnay sa Discord: Discord Inc. · Lokasyon: Estados Unidos at mga bansang kailangan upang ibigay ang serbisyo · Oras at paraan: HTTPS OAuth kapag pinili ng user ang pag-uugnay · Datos: identifier ng Discord account, display name at awtorisasyon sa pag-uugnay · Layunin: pagkilala at pag-uugnay ng account · Pagpapanatili ng Lucy Valley: hanggang sa pag-unlink o pag-atras ng account · Detalye: Patakaran sa Pagkapribado ng Discord
Pag-uugnay sa Microsoft: Microsoft Corporation · Lokasyon: mga data center sa mga bansang pinaglilingkuran ng Microsoft upang ibigay ang mga serbisyo nito · Oras at paraan: HTTPS OAuth kapag pinili ng user ang pag-uugnay · Datos: mga identifier ng Microsoft/Xbox account at awtorisasyon sa pag-uugnay · Layunin: pagkilala at pag-uugnay ng Minecraft account · Pagpapanatili ng Lucy Valley: hanggang sa pag-unlink o pag-atras ng account · Detalye: Pahayag sa Pagkapribado ng Microsoft
Kung walang panlabas na pag-uugnay, hindi magagamit ang mga feature na iyon, ngunit hindi apektado ang karaniwang pag-browse sa website. Ang mga patakaran ng provider ang namamahala sa detalye ng pagpapanatili at pagproseso sa ibang bansa para sa impormasyong direktang pinoproseso nila.
Kapag humiling ng cash receipt, ipinapadala ang iyong palayaw, halaga ng pagbabayad at identifier ng order, uri ng pag-isyu, at inilagay na numero ng mobile phone o rehistro ng negosyo sa pribadong channel ng Discord na limitado sa operations team para sa pag-isyu. Hiwalay ang pagprosesong ito sa pag-uugnay ng Discord login. Iniimbak nang naka-encrypt ang mga numero ng pagkakakilanlan ng aplikasyon sa server at inaalis sa abiso kapag naitala ang pagkumpirma ng team na tapos na ito. Naaangkop ang patakaran sa pagkapribado ng Discord sa impormasyong pinoproseso roon.
7. Mga karapatan ng user at kung paano gamitin ang mga ito
Maaaring humiling ang mga user ng access, pagwawasto o pagtanggal ng kanilang personal na impormasyon, pagsususpinde ng pagproseso at pagbawi ng pahintulot. Maaaring isumite ang mga kahilingan sa email o opisyal na customer support sa Discord. Matapos patunayan ang pagkakakilanlan, agad pinoproseso ng operator ang mga kahilingan. Ibinibigay ang mga dahilan para sa mga paghihigpit na itinakda ng batas.
8. Mga hakbang sa seguridad
Pinamamahalaan ng operator ang personal na impormasyon sa pamamagitan ng mga kontrol sa pahintulot sa access, pag-hash ng impormasyon sa pagpapatunay, proteksyon sa pagpapadala, pagtala ng access at teknikal at administratibong pag-iingat. Hindi dapat ibahagi ng mga user ang mga verification code, paraan ng pag-access sa account o personal na impormasyon sa iba.
9. Cookies at katulad na teknolohiya
Maaaring gumamit ang website ng mahahalagang session cookie upang panatilihin ang katayuan sa pag-login. Ginagamit lamang ang mga ito sa pagpapatunay ng account at nawawalan ng bisa sa pag-logout o pag-expire. Maaaring harangin ang cookies sa mga setting ng browser, ngunit maaaring limitahan nito ang pag-login.
10. Mga tanong sa pagkapribado at pagbabago ng patakaran
Maaaring isumite ang mga tanong, reklamo at kahilingan ng remedyo sa pagkapribado gamit ang detalye ng pakikipag-ugnayan sa ibaba. Maaaring baguhin ang patakarang ito dahil sa pagbabago ng batas o serbisyo, na ia-anunsyo sa website bago magkabisa.
11. Mga bata at pampublikong profile
Kung kailangan ang pahintulot upang iproseso ang personal na impormasyon ng batang wala pang 14, dapat kunin at patunayan ang pahintulot ng legal na tagapag-alaga. Maaaring gawin sa email ang kaugnay na mga kahilingan. Ipinapakita ng website ang mga palayaw sa laro, antas ng bukid at impormasyon ng aktibidad ayon sa mga setting ng pagpapakita sa paghahanap at mga ranggo. Hindi pampubliko bilang default ang online status. Maaaring isumite sa email ang mga kahilingan na baguhin ang pagpapakita o tanggalin ang impormasyon.