ગોપનીયતા નીતિ

1. વ્યક્તિગત માહિતી નિયંત્રક

વ્યવસાયનું નામ: Mallang Studio · પ્રતિનિધિ: Choi Won-ho · ઇમેઇલ સહાય · ફોન: 010-3734-9936
સરનામું: યુનિટ 402, બિલ્ડિંગ 1, 44 Gyeongchung-daero 2313beon-gil, Bubal-eup, Icheon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

2. પ્રક્રિયાતી વ્યક્તિગત માહિતી અને પદ્ધતિઓ

રોકડ રસીદની અરજી માટે આવક કપાત માટે મોબાઇલ નંબર અથવા ખર્ચ પુરાવા માટે વ્યવસાય નોંધણી નંબર અને અરજીના પ્રકાર પર પ્રક્રિયા કરવા વૈકલ્પિક સંમતિ જરૂરી છે. ઓળખ નંબરો એન્ક્રિપ્ટ કરીને સંગ્રહાય છે અને રસીદ માટે ઑર્ડર માહિતી સાથે સંચાલન ટીમ સુધી મર્યાદિત Discord ચૅનલમાં મોકલાય છે. પૂર્ણતાની પુષ્ટિ પછી નંબર તે સંદેશમાંથી દૂર થાય છે. તે ફક્ત રસીદ આપવા વપરાય છે અને રસીદ તથા કાયદેસર સંગ્રહના હેતુ પૂર્ણ થતાં કાઢાય છે. સંમતિ નકારી શકો છો, પરંતુ પછી રસીદ અરજી સ્વીકારી શકાતી નથી.

સેવાના ઉપયોગ દરમિયાન Lucy Valley નીચેની માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે.

① ગેમ અને વેબ ખાતા પ્રમાણીકરણ: Minecraft UUID, ઉપનામ, XUID, ચકાસણી કોડ અને લૉગિન સત્ર ઓળખ
② Discord કે Microsoft જોડાણ પસંદ કરાય તો: બાહ્ય ખાતા ઓળખ અને જોડાણ સ્થિતિ
③ વેબસાઇટ ઉપયોગ: પ્રવેશ IP, તારીખ અને સમય, બ્રાઉઝર વિનંતી રેકૉર્ડ અને સુરક્ષા તથા ભૂલ રેકૉર્ડ
④ ગ્રાહક પૂછપરછ: વપરાશકર્તાએ આપેલું ઉપનામ, સંપર્ક વિગતો, પૂછપરછનું લખાણ અને જોડાણો
⑤ ટૉપ-અપ વિનંતીઓ: ઑર્ડર ઓળખ, ગેમ ખાતા ઓળખ, મોકલનારનું નામ, રકમ, ડિલિવરી અને ભૂલ રેકૉર્ડ
⑥ રોકડ રસીદ અરજીઓ: રસીદનો પ્રકાર, મોબાઇલ નંબર કે વ્યવસાય નોંધણી નંબર, અરજીની સંમતિ અને પ્રક્રિયા સ્થિતિ

વપરાશકર્તાના ઇનપુટ અને જોડાણની સંમતિ, ગેમ જોડાણ, વેબસાઇટ ઉપયોગ અને સહાય પૂછપરછ દ્વારા માહિતી એકત્ર થાય છે. વેબસાઇટ ટૉપ-અપ હાલ બૅન્ક ટ્રાન્સફર કે સાંસ્કૃતિક ભેટ વાઉચર અરજી વાપરે છે. સંચાલક ઑર્ડર અને ડિલિવરી માટે જરૂરી ઑર્ડર ઓળખ, ચુકવણી રકમ, પદ્ધતિ અને પ્રક્રિયા સ્થિતિ પર પ્રક્રિયા કરે છે. કાર્ડ નંબર કે બૅન્ક ખાતાના પાસવર્ડ જેવી સંવેદનશીલ ચુકવણી પ્રમાણીકરણ માહિતી સંચાલક સીધી એકત્ર કે સંગ્રહ કરતો નથી. ગેમની બૅન્ક ટ્રાન્સફર ચકાસણી બૅન્ક સૂચનાનું લખાણ વાપરી શકે છે; વાઉચર પ્રક્રિયા એન્ક્રિપ્ટેડ PIN અને પુનરાવર્તન રોકવાના હૅશ વાપરી શકે છે.

3. પ્રક્રિયાના હેતુઓ

ખાતું બનાવવા અને લૉગિન, ગેમ ખાતા જોડાણ, ચકાસણી કોડ આપવા, સેવા આપવા, જાળવણી અને સુધારા, ટૉપ-અપ વિનંતી અને ડિલિવરી, દુરુપયોગ, ચોરી અને સુરક્ષા ઘટનાઓ અટકાવવા, પૂછપરછ અને વિવાદ તથા કાનૂની ફરજો પૂરી કરવા માહિતી પર પ્રક્રિયા થાય છે.

4. સંગ્રહ અને ઉપયોગના સમયગાળા

ખાતા જોડાણની માહિતી ખાતું બંધ કે જોડાણ દૂર કરવાની વિનંતી સુધી રહે છે, પછી વિલંબ વિના કાઢાય કે ઓળખરહિત થાય છે. ચકાસણી કોડ 5 મિનિટ અને વેબ લૉગિન સત્રો આપ્યા પછી વધુમાં વધુ 30 દિવસ માન્ય રહે છે. સુરક્ષા અને ઘટના પ્રતિસાદ માટે વેબ પ્રવેશ રેકૉર્ડ વધુમાં વધુ 14 દિવસ રહે છે. કાયદેસર સંગ્રહના કરાર અને પાછા ખેંચવાના, ચુકવણી અને પુરવઠાના રેકૉર્ડ 5 વર્ષ; ગ્રાહક ફરિયાદ અને વિવાદના રેકૉર્ડ 3 વર્ષ; પ્રદર્શન અને જાહેરાતના રેકૉર્ડ 6 મહિના રહે છે. ફક્ત વ્યવહાર રેકૉર્ડ રાખવા માટે વાઉચર PIN જેવી સંપૂર્ણ પ્રમાણીકરણ માહિતી અનિયંત્રિત રીતે લાંબા સમય સુધી રાખવામાં આવતી નથી.

5. તૃતીય પક્ષને માહિતી આપવી અને પ્રક્રિયાની સોંપણી

સામાન્ય રીતે સંચાલક વ્યક્તિગત માહિતી તૃતીય પક્ષને આપતો નથી. Discord કે Microsoft જેવા બાહ્ય ખાતાને જોડો તો તે પ્રદાતાની સેવા અને ગોપનીયતા નીતિ લાગુ પડે છે. સાંસ્કૃતિક ભેટ વાઉચરના PIN અલગ એન્ક્રિપ્શન પ્રક્રિયા સેવામાં મોકલાય છે અને તેમનું સાદું લખાણ વેબસાઇટ સર્વર પર સંગ્રહાતું નથી.

6. આંતરરાષ્ટ્રીય હસ્તાંતરણ

બાહ્ય ખાતા જોડાણ પસંદ કરાય ત્યારે બ્રાઉઝર પ્રદાતાની OAuth લૉગિન સ્ક્રીન સાથે જોડાય છે. જોડાણ પૂર્ણ કરવા Lucy Valleyને બાહ્ય ખાતાની ઓળખ અને જોડાણની સ્થિતિ મળે છે. આ પ્રક્રિયામાં ગેમ ડેટાબેઝનું ચલણ, જોડાણ રેકૉર્ડ અને ઑર્ડર રેકૉર્ડ તે પ્રદાતાને મોકલાતા નથી.

Discord જોડાણ: Discord Inc. · સ્થાન: United States અને સેવા આપવા જરૂરી દેશો · સમય અને પદ્ધતિ: વપરાશકર્તા જોડાણ પસંદ કરે ત્યારે HTTPS OAuth · ડેટા: Discord ખાતાની ઓળખ, પ્રદર્શિત નામ અને જોડાણની અધિકૃતતા · હેતુ: ખાતાની ઓળખ અને જોડાણ · Lucy Valley સંગ્રહ: જોડાણ દૂર કે ખાતું બંધ થાય ત્યાં સુધી · વિગતો: Discord ગોપનીયતા નીતિ

Microsoft જોડાણ: Microsoft Corporation · સ્થાન: સેવા આપવા Microsoft કાર્યરત હોય તે દેશોના ડેટા સેન્ટર · સમય અને પદ્ધતિ: વપરાશકર્તા જોડાણ પસંદ કરે ત્યારે HTTPS OAuth · ડેટા: Microsoft/Xbox ખાતા ઓળખ અને જોડાણની અધિકૃતતા · હેતુ: Minecraft ખાતાની ઓળખ અને જોડાણ · Lucy Valley સંગ્રહ: જોડાણ દૂર કે ખાતું બંધ થાય ત્યાં સુધી · વિગતો: Microsoft ગોપનીયતા નિવેદન

બાહ્ય જોડાણ વિના તે સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ નથી, પરંતુ સામાન્ય વેબસાઇટ જોવાને અસર નથી. પ્રદાતા સીધી પ્રક્રિયા કરે તે માહિતીનો સંગ્રહ અને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રક્રિયાની વિગતો તેમની નીતિઓને આધીન છે.

રોકડ રસીદ માગવામાં આવે ત્યારે તમારું ઉપનામ, ચુકવણી રકમ અને ઑર્ડર ઓળખ, રસીદનો પ્રકાર તથા દાખલ કરેલો મોબાઇલ નંબર કે વ્યવસાય નોંધણી નંબર રસીદ આપવા સંચાલન ટીમ સુધી મર્યાદિત ખાનગી Discord ચૅનલમાં મોકલાય છે. આ પ્રક્રિયા Discord લૉગિન જોડાણથી અલગ છે. અરજીનાં ઓળખ નંબરો સર્વર પર એન્ક્રિપ્ટ કરીને સંગ્રહાય છે અને ટીમ પૂર્ણતાની પુષ્ટિ નોંધે ત્યારે સૂચનામાંથી દૂર થાય છે. ત્યાં પ્રક્રિયાતી માહિતીને Discordની ગોપનીયતા નીતિ લાગુ પડે છે.

7. વપરાશકર્તાના અધિકારો અને વાપરવાની રીત

વપરાશકર્તા પોતાની વ્યક્તિગત માહિતી જોવા, સુધારવા કે કાઢવા, પ્રક્રિયા અટકાવવા અને સંમતિ પાછી ખેંચવાની વિનંતી કરી શકે છે. ઇમેઇલ કે સત્તાવાર Discord ગ્રાહક સહાય દ્વારા વિનંતી મોકલી શકાય છે. ઓળખ ચકાસ્યા પછી સંચાલક વિલંબ વિના પ્રક્રિયા કરે છે. કાયદાથી લાદેલી મર્યાદાનાં કારણો અપાય છે.

8. સુરક્ષા પગલાં

સંચાલક પ્રવેશ પરવાનગી નિયંત્રણ, પ્રમાણીકરણ માહિતીનું હૅશિંગ, મોકલતી વખતે સુરક્ષા, પ્રવેશ નોંધ અને તકનીકી તથા વહીવટી સુરક્ષાથી વ્યક્તિગત માહિતી સંભાળે છે. વપરાશકર્તાએ ચકાસણી કોડ, ખાતામાં પ્રવેશની પદ્ધતિ કે વ્યક્તિગત માહિતી અન્ય સાથે વહેંચવી નહીં.

9. કુકી અને સમાન તકનીકો

વેબસાઇટ લૉગિન સ્થિતિ જાળવવા જરૂરી સત્ર કુકી વાપરી શકે છે. આ કુકી ફક્ત ખાતા પ્રમાણીકરણ માટે છે અને લૉગઆઉટ કે સમાપ્તિએ અમાન્ય થાય છે. બ્રાઉઝર સેટિંગ્સથી કુકી અવરોધી શકાય છે, પરંતુ તે લૉગિન કાર્ય મર્યાદિત કરી શકે છે.

10. ગોપનીયતા પૂછપરછ અને નીતિના ફેરફારો

ગોપનીયતા પૂછપરછ, ફરિયાદ અને ઉપાયની વિનંતીઓ નીચેના સંપર્ક દ્વારા મોકલી શકાય છે. કાયદા કે સેવાના ફેરફારથી આ નીતિ સુધારી શકાય છે; અમલ પહેલાં વેબસાઇટ પર ફેરફારો જાહેર થાય છે.

11. બાળકો અને જાહેર પ્રોફાઇલ

14 વર્ષથી નાનાં બાળકોની વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા માટે સંમતિ જરૂરી હોય ત્યારે કાનૂની વાલીની સંમતિ મેળવીને ચકાસવી જોઈએ. સંબંધિત વિનંતીઓ ઇમેઇલથી કરી શકાય છે. વેબસાઇટ શોધ અને રેન્કિંગમાં દૃશ્યતા સેટિંગ્સ મુજબ ગેમ ઉપનામ, ખેતરનું સ્તર અને પ્રવૃત્તિ માહિતી બતાવે છે. મૂળભૂત રીતે ઑનલાઇન સ્થિતિ જાહેર નથી. દૃશ્યતા બદલવા કે માહિતી કાઢવાની વિનંતી ઇમેઇલથી મોકલી શકાય છે.