अनुच्छेद 1. उद्देश्य और लागू होना
यह नीति सेवा शर्तों में निर्धारित उपयोगकर्ता दायित्व और प्रतिबंध मानदंडों का विवरण देती है। यह Lucy Valley गेम सर्वर, आधिकारिक Discord और संचालक द्वारा प्रबंधित आधिकारिक समुदायों पर लागू है। किसी घोषणा में अधिक विशिष्ट मानदंड हों तो वह घोषणा भी लागू है।
अनुच्छेद 2. सामान्य सिद्धांत
संचालन टीम लगातार समान और निष्पक्ष निर्णय लेने के लिए सेवा रिकॉर्ड, रिपोर्ट और संबंधित परिस्थितियों की समीक्षा करती है। मंशा, दोहराव, नुकसान का दायरा और सुधार की संभावना देखी जाती है। तत्काल सुरक्षा उपाय या आगे नुकसान रोकना आवश्यक हो तो पहले कार्रवाई हो सकती है।
अनुच्छेद 3. निषिद्ध आचरण
① चीट, मैक्रो, स्वतः क्लिक या कटाई जैसे अनधिकृत प्रोग्राम अथवा सर्वर के सामान्य संचालन में बाधा डालने वाले औज़ार इस्तेमाल करना
② जानबूझकर बग या त्रुटियों का दोहन, वस्तुएँ या मुद्रा असामान्य रूप से दोहराना, या उनसे व्यापार करना
③ खाते, वस्तुएँ या मुद्रा का वास्तविक पैसे से व्यापार; धोखाधड़ी; दूसरों के खाते चुराना; या निजी जानकारी माँगना या प्रकट करना
④ अपशब्द, घृणापूर्ण भाषण, यौन उत्पीड़न, बार-बार विवाद भड़काना, लक्षित हमले और झूठी रिपोर्ट
⑤ संचालक या उपयोगकर्ता का रूप धरना, संचालन बाधित करना, सर्वर हमला, पहुँच नियंत्रण से बचना या कमजोरियाँ खोजना या साझा करना
⑥ प्रतिबंध से बचने या आयोजन लाभ या पुरस्कार अनुचित रूप से पाने के लिए वैकल्पिक खाते इस्तेमाल करना
अनुच्छेद 4. प्रतिबंध मानदंड
छोटे या पहले उल्लंघन पर मार्गदर्शन, चेतावनी या चैट प्रतिबंध हो सकते हैं। बार-बार उल्लंघन, स्पष्ट दुर्भावना या दूसरे उपयोगकर्ताओं को पुष्ट नुकसान से अस्थायी निलंबन, डेटा वापस लेना या स्थायी निलंबन हो सकता है। चीट या स्वचालन औज़ार, बड़े पैमाने पर दोहराव या धोखाधड़ी, खाता चोरी या सर्वर हमले जैसे सेवा के भरोसे को गंभीर चोट पहुँचाने वाले आचरण पर बिना पूर्व चेतावनी स्थायी निलंबन या संबंधित प्राधिकरण को रिपोर्ट हो सकती है।
अनुच्छेद 5. डेटा और लेनदेन का प्रबंधन
त्रुटि दोहन, असामान्य लेनदेन या अनुचित प्राप्ति पुष्ट हो तो संबंधित वस्तुएँ, मुद्रा और पुरस्कार आवश्यकतानुसार वापस लिए या समायोजित हो सकते हैं। वैध उपयोगकर्ताओं का नुकसान पुष्ट होने पर रिकॉर्ड जाँचकर जहाँ संभव हो बहाली पर विचार होता है। बहाली उपलब्ध रिकॉर्ड और तकनीकी संभावना तक सीमित है और हमेशा वही परिणाम सुनिश्चित नहीं करती।
अनुच्छेद 6. रिपोर्ट और अपील
उपनाम, घटना का समय, विशेष परिस्थितियाँ और उपलब्ध प्रमाण के साथ आधिकारिक Discord ग्राहक सहायता से रिपोर्ट भेजें। पहुँच प्रतिबंध पर अपील के लिए कार्रवाई की सूचना मिलने के 14 दिन के भीतर सहायता या ईमेल से समीक्षा माँगें। संचालन टीम तथ्य फिर जाँचकर परिणाम और कारण बताती है। झूठी या बदले की रिपोर्ट पर दंड हो सकता है।
अनुच्छेद 7. नीति बदलाव
नीति बदलाव और उनकी प्रभावी तारीख आधिकारिक घोषणा चैनल और वेबसाइट से बताए जाते हैं। तत्काल सुरक्षा प्रतिक्रिया के उपाय पहले लागू करके यथाशीघ्र घोषित हो सकते हैं।
अनुच्छेद 8. संपर्क
इस नीति की पूछताछ, रिपोर्ट, बहाली या प्रतिबंध अपील के लिए आधिकारिक Discord ग्राहक सहायता या संपर्क करें ईमेल सहायता.