Lucy Valley नीतियाँ

Lucy Valley सेवा की शर्तें

5 सितंबर 2026 से प्रभावी · ये शर्तें Lucy Valley वेबसाइट, Minecraft सर्वर और संबंधित सेवाओं पर लागू हैं।

अनुच्छेद 1. उद्देश्य

ये शर्तें 말랑스튜디오 (“संचालक”) की Lucy Valley वेबसाइट, खाता कनेक्शन, Minecraft गेम सर्वर, समुदाय और सशुल्क डिजिटल मुद्रा व सामग्री सेवाओं (“सेवा”) के उपयोग की शर्तें और प्रक्रियाएँ तथा संचालक व उपयोगकर्ताओं के अधिकार, दायित्व और ज़िम्मेदारियाँ निर्धारित करती हैं।

अनुच्छेद 2. परिभाषाएँ

“उपयोगकर्ता” वह व्यक्ति है जो इन शर्तों से सहमत होकर सेवा उपयोग करता है। “गेम खाता” उपयोगकर्ता का Minecraft खाता और उससे जुड़े UUID और XUID हैं। “स्टारलाइट जेम्स” सेवा के भीतर उपयोग की डिजिटल मुद्रा हैं, नकद, वैध मुद्रा या जमा नहीं।

अनुच्छेद 3. प्रकाशन और संशोधन

संचालक ये शर्तें वेबसाइट पर प्रकाशित करता है। लागू कानून की सीमा में संशोधन कर सकता है और बदलाव, कारण तथा प्रभावी तारीख कम से कम सात दिन पहले घोषित करता है। उपयोगकर्ताओं के प्रतिकूल बदलाव में पुराने और संशोधित प्रावधान तथा कारण कम से कम 30 दिन पहले दिए जाते हैं। केवल पहुँच या चुप्पी सहमति नहीं मानी जाती; आवश्यक हो तो अलग सहमति ली जाती है। संशोधन से पहले के लेनदेन से उत्पन्न अधिकार पीछे से सीमित नहीं होते।

अनुच्छेद 4. सेवा देना और बदलाव

संचालक गेम सर्वर, खाता प्रमाणीकरण, घोषणाएँ और समुदाय, ग्राहक सहायता तथा संबंधित सेवाएँ देता है। रखरखाव, सुरक्षा प्रतिक्रिया, सामग्री अद्यतन, संचालन आवश्यकताओं या अपरिहार्य कारणों से पूरी सेवा या उसका हिस्सा बदल या रोक सकता है। आपातस्थिति में सूचना बाद में दी जा सकती है।

अनुच्छेद 5. खाते और प्रमाणीकरण

उपयोगकर्ता उस Minecraft खाते से सेवा उपयोग करें जिसके उपयोग की अनुमति उनके पास है। सत्यापन कोड और बाहरी खाता जोड़ने के तरीके पहचान सत्यापन के लिए हैं और स्थानांतरित, उधार या साझा नहीं किए जाने चाहिए। खाता चोरी या असामान्य पहुँच का संदेह तुरंत संचालक को बताएँ।

अनुच्छेद 6. उपयोगकर्ता दायित्व और निषिद्ध आचरण

उपयोगकर्ताओं को लागू कानून, इन शर्तों और इनका पालन करना चाहिए समुदाय के नियम और घोषणाएँ। चीट, मैक्रो, अनधिकृत सॉफ़्टवेयर, बग या त्रुटियों का दोहन, सर्वर हमले या पहुँच नियंत्रण से बचना, धोखाधड़ी या वास्तविक पैसे के व्यापार की माँग, दूसरों के खातों या निजी जानकारी का उल्लंघन, अपशब्द, घृणा या यौन उत्पीड़न, संचालक या उपयोगकर्ता का रूप धरना और सेवा संचालन बाधित करना निषिद्ध हैं।

अनुच्छेद 7. पहुँच प्रतिबंध

निषिद्ध आचरण या नीति उल्लंघन पुष्ट हो या उचित संदेह हो तो संचालक चेतावनी दे, चैट सीमित करे, पहुँच अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित करे, गेम डेटा वापस ले या खाते का कनेक्शन हटा सकता है। तत्काल सुरक्षा या संचालन की ज़रूरत में पहले कार्रवाई और बाद में कारण व अपील प्रक्रिया की सूचना हो सकती है।

अनुच्छेद 8. गेम डेटा

सेवा चलाने के लिए गेम डेटा बनता और प्रबंधित होता है। त्रुटि दोहन, असामान्य लेनदेन, नीति उल्लंघन या तकनीकी पुनर्प्राप्ति की ज़रूरत में संचालक आवश्यकतानुसार डेटा बदल, वापस ले या बहाल कर सकता है। उपयोगकर्ता समझते हैं कि बहाली हमेशा संभव नहीं और वही परिणाम सुनिश्चित नहीं है।

अनुच्छेद 9. स्टारलाइट जेम्स और भुगतान

सशुल्क लेनदेन इनका भी पालन करते हैं सशुल्क सेवा की शर्तें। लेनदेन से पहले उत्पाद कीमतें, सशुल्क व बोनस भाग, डिलीवरी शर्तें और धनवापसी मानदंड दिए जाते हैं। अभी उपलब्ध टॉप-अप विधियाँ यहाँ वर्णित हैं स्टारलाइट जेम्स के बारे में.

अनुच्छेद 10. उपभोक्ता अधिकार

रद्द करने, नाबालिगों के अनुबंध रद्द करने, अधिक भुगतान लौटाने और दोष संबंधी कानूनी अधिकार इन शर्तों या संचालन नीति से बाहर नहीं होते। केवल खाता निलंबन या बंद होने के कारण उचित धनवापसी अनुरोध अस्वीकार नहीं होते।

अनुच्छेद 11. बौद्धिक संपदा और अनाधिकारिक सर्वर सूचना

Lucy Valley द्वारा बनाई या उचित अनुमति से उपयोग की सामग्री के अधिकार संचालक या अधिकार धारक के हैं। संचालक की पूर्व अनुमति बिना उपयोगकर्ता उसका व्यावसायिक उपयोग, प्रतिलिपि या वितरण नहीं कर सकते। Lucy Valley अनाधिकारिक Minecraft सर्वर है और Mojang Studios या Microsoft से संबद्ध या प्रायोजित नहीं है।

अनुच्छेद 12. दायित्व की सीमाएँ और विवाद

प्राकृतिक आपदा, संचार विफलता, तीसरे पक्ष की सेवा विफलता या उपयोगकर्ता के कारण जैसे उचित नियंत्रण से बाहर घटनाओं से सेवा बाधित होने पर संचालक ज़िम्मेदार नहीं है। संचालक के कारण हुए नुकसान पर लागू कानून है। विवादों पर पहले ग्राहक सहायता से सद्भावना में चर्चा होती है; सहमति कठिन हो तो लागू कानून के अधिकार क्षेत्र वाले न्यायालय में निपटते हैं।

अनुच्छेद 13. संपर्क

सेवा उपयोग, प्रतिबंध की अपील, डेटा वापसी, खाता बंद करने या कनेक्शन हटाने अथवा भुगतान की पूछताछ के लिए आधिकारिक Discord सहायता या संपर्क करें ईमेल सहायताDiscord इस्तेमाल न कर सकें तो ईमेल से भी अनुरोध भेज सकते हैं। हम प्रतिबंध के कारण, दायरा और अवधि तथा अपील तरीका समझाते हैं, तथ्यों की समीक्षा करके परिणाम देते हैं। कोरिया के Consumer Counseling Center (कोरिया में क्षेत्र कोड बिना 1372), Korea Consumer Agency या Content Dispute Resolution Committee से सलाह या मध्यस्थता भी उपलब्ध है।